遇到房屋合同纠纷，该向哪个部门投诉？-法律问答|晖律网

遇到房屋合同纠纷，该向哪个部门投诉？

回答于2024-04-26 阅读（149）

律师回答

摘要：根据房屋类型和合同纠纷类型，可通过寻找建设局、消协等部门解决一手房纠纷，通过法院解决二手房纠纷。合同纠纷可通过协商、消费者协会投诉、法律仲裁或法律诉讼解决。人民法院通常先进行双方调解。

一、房屋合同纠纷找哪个部门
1、按照买卖房屋的类型
若属于一手房可以寻找建设局，消协等部门。若属于二手房则通过法院进行法律诉讼为佳。
2、按照合同纠纷的类型
若属于合同本身存在法律问题的纠纷，除可提起法律诉讼或仲裁以外，还通过确定对其合同所约束的相对人为何种责任主体来向管理相关领域的部门提出解决纠纷的诉求，例如商品房买卖中，开发商是与买受人直接负责的合同关系，买受人对房屋的问题或合同本身的问题都可直接寻求开发商提供解决方案，同时可以消费者的身份向当地消协发起投诉来进行纠纷调解。
若属于合同内容与形式合法，因其他问题引发的合同纠纷，可通过引起纠纷责任主体来寻找相关解决部门，例如施工工程问题，物业管理问题，虚假广告问题，可向当地规划委员会，房管局，工商管理等政府本门提出解决纠纷的需求。
二、房屋买卖合同纠纷的一般解决途径
1、双方协商
首先是双方直接协商。民法中平等主体之间以自由平等的原则进行民事活动，这也是解决房地产纠纷的最常见途径。例如《商品房买卖合同解释》第十三条规定：“因房屋严重质量问题影响正常居住使用，买受人要求解除合同和要求赔偿损失的，应予以支持。”房产交易中如果发生买卖合同纠纷导致自身权益受到侵害，购房者或者开发商可以采用口头、书面等多种形式和对方直接沟通，提出存在的问题并商议解决方法。
2、向消费者协会投诉
求助消费者协会。一般来说购房者与开发商相对而言，购房者是处于劣势的，所以出现纠纷的时候购房者吃亏的情况会稍多一些。因此当发生合同纠纷时，购房者可以向当地的消费者协会求助，抢他们作为中介从中调解，处理问题解决纠纷。
3、申请法律仲裁
当前两种方法均不奏效时，可以向仲裁委员会申请仲裁。不过申请仲裁的前提是双方有仲裁协议。发生纠纷时受害一方就可以根据购房合同中的仲裁条款或者双方另签的仲裁协议向仲裁委员会提出申请，而且在仲裁委员会的仲裁结果对当事人双方都有法律上的约束力。
4、提起法律诉讼
最后一种途径就是法律诉讼了。购房者通过协商、调解乃至仲裁都无法解决纠纷，就只有通过司法途径，向当地法院提起民事诉讼解决问题，但是一定要针对解决额问题来针对。
房屋合同纠纷是属于民事案件，一般在双方协议不成的情况下，就可以到有管辖权限的人民法院进行起诉处理。合同纠纷案件主要是以合同为法律证据和赔偿依据，在情节不严重的情况下，人民法院也是会先进行双方调解的。

延伸阅读

结语：根据以上内容，房屋合同纠纷的解决途径包括：根据房屋类型选择合适的部门，如建设局、消协或法院；根据纠纷类型，通过法律诉讼、仲裁或向相关部门提出诉求解决纠纷；一般解决途径包括双方协商、向消费者协会求助、申请法律仲裁或提起法律诉讼。房屋合同纠纷属于民事案件，一般在协商不成的情况下，可向有管辖权限的人民法院起诉处理。

法律依据

最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释：第十一条根据民法典第五百六十三条的规定，出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，解除权人请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。
法律没有规定或者当事人没有约定，经对方当事人催告后，解除权行使的合理期限为三个月。对方当事人没有催告的，解除权人自知道或者应当知道解除事由之日起一年内行使。逾期不行使的，解除权消灭。
最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释：第十五条商品房买卖合同约定或者城市房地产开发经营管理条例第三十二条规定的办理不动产登记的期限届满后超过一年，由于出卖人的原因，导致买受人无法办理不动产登记，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释：第九条因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

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