法律分析：定金可不可以退，要依据实际情况而定，定金退还可按以下情节处理：
（1）双方当事人协商一致的，可以依据双方约定可以退还定金。
（2）签订的定金合同无效的，收取定金的一方要返还定金。
（3）出现合同违约的，如果收取一方违约，要双倍返还定金；如果支付一方违约，收取方可以不退还定金。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一百五十七条
民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。
第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
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《消费者权益保护法》有关退货条款如下:第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货...查看全文
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法律分析：1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条...查看全文
消费者权益保护法规定的消费者权益有哪些 （1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期...查看全文
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法律分析：消费者权益保护法退款规定如下： 1、营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七...查看全文
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消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求时，消费者有权退货或要求更换修理。如果没有国家规定或当事人约定，消费者可以在收到商品后七日内无理由退货。对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品，消费者也有七日内无理...查看全文
法律分析：网购维护消费者权益有如下措施：1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外，还应增加网上消费领域的消费者权利保护。2、实现全国消费者协会(消保委)联动机制。3、实行举证责任...查看全文
法律分析：新消法退一赔三是退还货款并且赔偿三倍，《消费者权益保护法》没有规定必须退货退款或者不用退货，需要消费者跟商家自行协商。 依据《消费者权益保护法》如下规定： 1、第二十条，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能...查看全文
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消费者退货权规定及注意事项：消费者在收到商品后7天内有权退货，无需说明理由，但定制商品、易腐商品、拆封音像制品等不适用无条件退货。质量问题退货卖家承担邮费，要求商品完整，非质量问题退货买家承担运费。超过规定时间仍不能退货需与卖家协...查看全文
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