去医院看病，病人希望能得到有效的救治与公开透明合理的收费，但是有时候医患矛盾还是无法避免。当患者自身权益受到侵犯时，应该拿起法律武器维护自已的合法权益，那么医院投诉找哪个部门?投诉医院怎么投诉?下面就来介绍医院投诉的方式方法以及医院投诉电话。
一、医院投诉找哪个部门
医疗纠纷有好几处投诉地点，如果是在医院，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部的管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。
如果投诉的目标是诊所、医务室等小型机构，可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科，也可以去医调委、或司法部门。
1、投诉医院需要打当地的卫生局电话投诉，卫生局举报电话是12320。
2、如果医院收费不合理，个人应采取以下方法维护自己的权益。
(1)向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益。
(2)向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。
(3)向当地物价局投诉，正规医院的每一项收费金额，都是通过当地物价局审核批准的，如果怀疑他们存在乱收费，可以到物价局投诉。
3、如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
三、12320和12345投诉医院哪个管用
投诉医院应该拨打12320。12320热线主要职责如下:
1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。
2、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。
3、受理公众对公共卫生工作的意见和建议。
4、提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。
