法律分析:
不知道侵权人的身份信息的应当收集到侵权人的身份信息后起诉。根据我国民诉法的规定,被侵权人起诉侵权人,必须有明确具体的侵权人与侵权人的身份信息,否则无法起诉侵权人。被侵权人可以委托律师调查、向公安机关查询等渠道收集侵权人的身份信息后起诉。
法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条_x000D_
起诉必须符合下列条件:_x000D_
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;_x000D_
(二)有明确的被告;_x000D_
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;_x000D_
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。