如何进行保险索赔?

律师回答
摘要:交通事故后的处理步骤:协商维修或起诉赔偿,设立警示标识,拍照取证,检查对方驾照和车辆手续,报案给保险公司,到交通事故处理中心定损,维修后理赔。
1、发生交通事故后,就车辆的维修问题,可以由双方当事人进行协商处理,选定修车单位,进行维修,出具修车单以及修车发票。如果协商不成可以去法院起诉赔偿,也可以提前修复后依据发票,修车单主张权利,也可以直接申请鉴定机构就车辆的维修费用进行鉴定。2、发生小事故后,应该第一时间打开车辆的危险警告灯并在车后设置危险警告标识,防止后车追撞,保障车内乘客以及车辆的安全。3、设立好警示标识之后就要初步确定事故双方的责任。4、接下来就是拍照取证了。照片要求一张可以说明事故发生地点的全景照片以及若干张车辆发生接触部分的特写照片,有一张能说明事故现场情况的照片(包括马路上的刹车印、道路标识等),最好把当事司机与车辆的合影也拍摄下来。这不仅是为了向保险公司提供事故证据,也可以避免对方车主在挪车之后“耍赖”。5、拍完照后,我们就要检查对方驾照及车辆手续,车辆手续包括:车牌、年检、行驶本及交强险等。在核对完上述信息后才可以移动车辆,把车挪到不阻碍交通的地方,并继续打开双闪、设置安全警告标识。6、在完成以上的步骤之后,双方就可以各自给投保的保险公司打电话,告知事故发生的时间、地点以及损失情况。而保险公司在受理之后,会回复车主一个报案号,之后就可以填写《交通事故快速处理协议书》了。7、最后,事故双方就可以到指定的交通事故快速处理中心定损,在那里会有交警来确定事故责任归属。定损之后,按双方各自应承担的责任,预交维修费用。8、车辆送去维修,等维修好后,车主持相关的单据到保险公司理赔即可。单方责任事故需到全责方保险公司定损及索赔;双方同等责任事故则可到任意方保险公司定损及索赔。
延伸阅读
结语:在发生交通事故后,双方当事人可以协商处理车辆维修问题,选择修车单位进行维修,并出具修车单和发票。如协商不成,可起诉赔偿或申请鉴定机构鉴定维修费用。发生小事故后,应及时打开危险警告灯并设置警告标识,保障安全。确定责任后,拍摄事故现场照片,并检查对方驾照及车辆手续。双方可向保险公司报案,并填写《交通事故快速处理协议书》。双方可到指定的交通事故处理中心定损,并按责任承担预交维修费用。维修完成后,持相关单据到保险公司理赔。单方责任事故到全责方保险公司定损及索赔,双方同等责任事故可到任意方保险公司定损及索赔。
法律依据
《机动车交通事故责任强制保险条例》第七条保险公司的机动车交通事故责任强制保险业务,应当与其他保险业务分开管理,单独核算。国务院保险监督管理机构应当每年对保险公司的机动车交通事故责任强制保险业务情况进行核查,并向社会公布;根据保险公司机动车交通事故责任强制保险业务的总盈利或者亏损情况,可以要求或者允许保险公司相应调整保险费率。调整保险费率的幅度较大的,国务院保险监督管理机构应当进行听证。

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