一、小区电梯坏了物业不管怎么办
1、小区的电梯坏了物业公司要及时进行维修，未及时进行维修造成损害的要承担违约和侵权责任。业主和物业公司签订物业服务合同，物业对小区公共设施的损害具有维修保障义务，不履行义务造成损害的构成违约或侵权要承担责任。
2、法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
《物业管理条例》第二条，本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
二、小区业主必须要知道这几点
1、我们在日常生活中，乘坐电梯时也会遇到粗暴使用电梯行为，在装修时有一些业主经常会把客梯当货梯使用，超载运送装修材料，搬运一些过重商品时还撞击到电梯门，如果是需要更长时间搬运材料时，就会用一根大木棍抵住电梯门，在电梯内蹦跳，用钥匙等金属物代替手操纵按钮，这样会加大了电梯损耗，为了电梯运行安全，需要业主正确使用，细心呵护，还需要维修单位要做好定期保养工作。
2、在电梯行业中有这样一句话，电梯安全是三分靠质量，七分靠维护保养，所以日常保养和爱护都是是为了确保电梯能够正常运行这个是必不可少环节，电梯维保工作，要有资质维保单位每半个月进行维护一次，并且每一次维保都要详细备注和记录信息。
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