企业怎样选择质量体系认证机构

律师回答

法律分析:

1、认证机构。

认证机构(也包括认证分公司)必须首先得到国家认监委的批准证书,每个机构(包括分公司)的认证体系范围,都会在批准证书上注明。正规合法的认证机构可以在中国国家认监委官网上查到,选择认证机构一定要选择在国家认监委能查到的认证机构。

2、机构实力。

通常来说评价一个认证机构实力大小取决于该认证机构能做的认证种类范围大小。认证范围越大,说明该机构的实力也就越大,反之亦然。举个例子,机构甲只能做ISO9001认证,而机构乙可以做ISO9001认证。ISO14001、ISO27000等多种认证机构,从这点来说,机构乙的实力要比甲强。只要是国家认监委认可的认证机构,都可以在其批准的认证范围之内独立地、公正客观的进行各类组织的认证活动,包括质量管理体系认证、食品安全管理体系认证、能源管理体系认证、环境管理体系认证等等。

3、企业口碑。

任何企业都离不开客户的支持,哪怕是世界级的品牌。所以说选择认证机构也要考虑该机构在行业和地区的口碑如何。

4、分支机构。

分支机构的数量也能直接体现认证机构的实力,相对来说,分公司多,也说明了机构实力,所以,广东的企业在选择时ISO9001认证机构时,一定要选择广东的认证机构,也可以方便认证工作的开展。

5、低成本高效率。

选择ISO9001认证机构,要遵循就近原则,尽量减少交通费用,接待费用,既可以降低认证,又利于企业和机构沟通。

6、服务及增值服务。

第五个原则是看这个机构的服务怎样,是否处处为企业着想,让企业满意,选择好服务可以为企业带来长期好处。认证机构是一种中介服务机构,提供的服务水平由于管理水平、历史、经济实力等因素不同而有较大的差异,一般地说,品牌好、知名度大的认证机构比较注重自身形象和服务质量。同时服务质量好的认证机构,还能为企业提供除认证审核之外的有用的增值服务。

7、人力资源。

看这个机构的实力如何,即人力资源,看有多少验证审核员,高级审核员和审核员,看专、兼职审核人员的数量,这是确保审核质量的前提。

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