最近这些年，很多黑车司机抢劫、强奸事件，不停地充斥在我们的耳边，这类没有依法取得营运权而实施了营运行为的车辆被我们称为黑车，其实就是非法运营，那么如果我们不幸遭受到了非法运营，我们应该怎么做呢？
一、什么是非法客运
非法营运是指没有依法取得营运权而实施了营运行为。即未按规定领取有关主管部门核发的营运证件和超越核定范围进行经营。如果没有金钱交易行为或不能查证有金钱交易行为不能算非法营运。
根据《中华人民共和国道路运输条例》、《无照经营查处取缔办法》、《道路运输管理工作规范》、《道路货物运输及站场管理规定》、《道路旅客运输及客运站管理规定》、《转发国务院法制办关于明确对未取得出租车客运经营许可擅自从事经营活动实施行政处罚法律依据的复函的通知》等法律、法规和规章，国家并没有对“非法营运”这一概念作出明确解释和界定。
二、非法客运怎么举报
投诉非法营运车是交通部门的工作，直接联系当地的交通局就可以了，如果不知道当地的交通部门的电话，可以拨打114查询或者是拨打110联系公安局通知相关工作人员前来处理非法营运车即可。
三、法律责任
由县级以上道路运输管理机构责令停止经营；有违法所得的，没收违法所得，处违法所得2倍以上10倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足2万元的，处3万元以上10万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
