律师分析：
1、登录社会保险与人力资源网站，点击“社会保险”，之后选择“个人用户”2、新用户得先注册，老用户直接登录3、对于新注册用户，其中的步骤“选择社会保险号码类型”一项中有两个选项。一是医疗保险手册号，或者说卡号，一共12位数字，社保卡正面就能看到，曾经用卡就医的发票上面也能看到。所以一定要保存好这个数字信息，丢失的话很难找回。如果发生丢失，就选第二种“四险电脑序号”，这个可以联系你社保所在的单位查询4、登录后，选择“社会保障卡补换卡或申领卡”，点击同意；五、这时候就会弹出“系统提示”，核对好个人信息，右下角可以支付工本费20元，再填写邮寄地址。这4步就是线上补办流程了！
【法律依据】：
《中华人民共和国社会保险法》
第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。
第五条 县级以上人民政府将社会保险事业纳入国民经济和社会发展规划。
国家多渠道筹集社会保险资金。县级以上人民政府对社会保险事业给予必要的经费支持。
国家通过税收优惠政策支持社会保险事业。
