产品问题投诉哪个部门

律师回答
摘要:产品质量问题投诉部门及赔偿标准。消费者可向工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门或人民法院投诉。赔偿标准包括最高十倍原产品价格赔偿、商品或服务欺诈行为赔偿为三倍购买费用且不低于500元、人身伤害赔偿医疗费、护理费、误工减收等、财产损失恢复原状或折价赔偿、食品安全问题可要求赔偿价款十倍。
质量问题投诉可以找以下部门下:
1、工商行政管理部门,可以到当地的市场监督局管理局进行投诉;
2、质量技术监督部门,负责市质量管理工作;
3、消费者协会,消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉;
4、企业主管部门,可以向生产该产品的企业主管部门投诉;
5、商检部门,主管全国进出口商品检验工作;
6、人民法院。
产品质量问题赔偿标准如下:
1、消费者因产品质量问题最高可以获得原产品价格的十倍赔偿;
2、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元;
3、因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;
4、因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失;
5、生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
延伸阅读
产品质量纠纷应向哪个部门投诉?
产品质量纠纷应向质量监管部门投诉。质量监管部门负责监督和管理产品质量,保障消费者的权益。在遇到产品质量问题时,消费者可以向质量监管部门投诉,提供相关证据和细节,如购买凭证、产品瑕疵照片等。质量监管部门会对投诉进行调查,并采取相应的措施,如责令企业整改、罚款等,以维护消费者的合法权益。消费者还可以通过媒体、消费者协会等途径寻求帮助和曝光问题。在投诉过程中,消费者应保留相关证据,保持沟通记录,以便维护自己的权益。
结语:消费者在遇到产品质量问题时,可以向多个部门投诉,如工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会等。根据相关法律规定,消费者可获得相应赔偿。最高可获得原产品价格的十倍赔偿,如有欺诈行为可要求三倍赔偿,人身伤害需赔偿医疗费、护理费、误工减少的收入等费用,财产损失需恢复原状或折价赔偿。食品安全问题还可要求支付价款十倍的赔偿金。消费者权益得到法律保护,可依法维权。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
产品问题投诉哪个部门

律师分析:如果解决不了找企业主管部门,技术监督部门,工商行政管理部门,商检部门。最后还可以向人民法院提起诉讼。企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直接向它投宿质量问题,就比较容易解决,但有时个别企业主管部门...查看全文

产品质量问题找哪个部门投诉

产品质量问题找投诉的部门如下: 1、消费者可以选择到当地的市场监督局管理局以及所在地工商行政管理部门进行投诉; 2、消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉,保护自身合法权益; 3、消费者遇到商品质量也可以通过拨打全...查看全文

产品质量问题找哪个部门投诉

律师解析      如果消费者在购买商品遇到质量问题,可以向以下部门进行相关的投诉:  &nbs...查看全文

产品质量问题找哪个部门投诉

网购产品质量问题找哪个部门投诉 消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单...查看全文

网购产品质量问题找哪个部门投诉

法律分析:一、网购产品质量问题找哪个部门投诉消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有...查看全文

网购产品质量问题找哪个部门投诉

网购产品质量问题找哪个部门投诉 消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单...查看全文

网购产品质量问题找哪个部门投诉

一、网购商品质量问题找什么部门解决      网购产品有质量问题找质监、工商部门以及消费协会投诉。    &n...查看全文

网购产品质量问题找哪个部门投诉

网购产品质量问题找哪个部门投诉 消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单...查看全文

网购产品质量问题找哪个部门投诉?

律师分析: 消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是...查看全文

网购产品质量问题找哪个部门投诉

网购产品质量问题找哪个部门投诉 消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单...查看全文

网购产品质量问题应向哪个部门投诉

消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间...查看全文

食品问题投诉哪个部门

法律分析:举报药店要区分情况:1、如果是因为药店违反了药品管理等相关法律法规或是药品质量存在问题,可以拨打食品药品监督管理局12331热线投诉。 2、如果与药店产生消费纠纷或者身为消费者的权益被侵害,可以...查看全文

食品问题投诉哪个部门

法律分析:举报药店要区分情况:1、如果是因为药店违反了药品管理等相关法律法规或是药品质量存在问题,可以拨打食品药品监督管理局12331热线投诉。 2、如果与药店产生消费纠纷或者身为消费者的权益被侵害,可以...查看全文

网购产品质量问题应该向哪个部门投诉?

消费者网购遇到质量问题可通过信函、来访、电话、网上投诉等方式维权。根据《消费者权益保护法》,经营者提供不合格商品、虚假宣传、拒绝赔偿等行为将面临罚款、停业整顿等处罚,并被记入信用档案。消费者应保护自身权益,及时向相关部门投诉,维护...查看全文

服装产品质量三包规定,产品质量问题找哪个部门投诉

服装产品质量三包规定是吊牌未剪、衣服未洗、未穿过等是可以退还的。产品质量问题找市场监督管理局、消费者保护协会、所在地工商行政管理部门进行投诉等。服装产品质量三包规定是吊牌未剪、衣服未洗、未穿过等是可以退还的。产品质量问题找市场监督...查看全文

商品质量问题投诉哪个部门

消费者投诉商品质量问题需要去哪个部门举报 目前我国食品“从农田到餐桌”的种植养殖、生产加工、流通、消费四个环节中,实行的是一个环节由一个部门监管的原则,采取分段监管为主、品种监管为辅的方式,特别是《国务院关于加强食品等产品安全监督...查看全文

投诉问题商品的部门是哪个?

商品有问题应该拨打12315消费者申诉热线,找商品经营所在地消费者协会投诉;质量问题可找市场监督管理局或工商行政管理部门投诉;未能得到有效反馈的,可向法院提起诉讼。...查看全文

商品售后问题哪个部门投诉

法律分析:目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五...查看全文

食品安全问题投诉哪个部门

食品质量问题可以向以下几个部门投诉:工商部门、食品药品监督局、质量监督局。      1、工商部门    &n...查看全文

食品质量问题投诉哪个部门

食品质量问题可以向以下几个部门投诉:工商部门、食品药品监督局、质量监督局。      1、工商部门    &n...查看全文