律师解答：
根据有关规定，各地取暖费收费标准应当符合国家有关规定，并由地方政府自行制定并公布执行。国家规定了各地取暖费收费标准的上限，具体执行标准应由地方政府结合本地气温、采暖季节等实际情况和群众负担能力等因素综合考虑确定，但必须在规定标准内。各地应当建立健全市场监管机制，加强对供热企业的监督管理，遏制恶意涨价等违法行为。同时，市场监管部门应严格监督和检查供热企业的收费行为是否合法，发现问题及时处理并惩处。需要注意的是，虽然国家已经规定了各地取暖费收费标准的上限，但地方政府应当根据实际情况制定具体执行标准。因此，在实际操作中，各地还存在一定的灵活性和自主性。同时，也需要注意，不少市场监管机构都曾多次提醒，消费者在缴纳取暖费时要注意保留好缴费证明，并在发现供热企业违反规定乱收费时及时投诉。
【法律依据】：
《物业管理条例》 第六条 业主在物业管理活动中，享有下列权利：
（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；
（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；
（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；
（四）参加业主大会会议，行使投票权；
（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；
（六）监督业主委员会的工作；
