学校乱收费打12345投诉了,学校会退钱吗

律师回答

法律解析:

学校作为教育机构,必须依法合规开展教育教学活动。如果学校存在乱收费等违规行为,学生可以向有关部门进行投诉,要求退款或者调整收费标准。具体是否能够获得退款要视实际情况而定,比如是否存在收费不合理、超出规定范围等问题,以及是否存在相关证据和证明材料等。另外,如果学生在投诉过程中遭受不公正待遇或者不当侵犯权益,也可以向有关部门投诉,维护自己的合法权益。

【法律依据】:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 消费者有权向经营者提出要求,拒绝支付违反价格政策的商品或者服务的价格;商家收费过高或者超出标准范围的,应当依法予以退还。

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