法律解析:
第一、一旦发现车辆被划了,那么就一定要当场报案,这时保险公司会有专门的工作人员来勘察情况,看看是不是这次事故造成的损失,如果是之前旧的划痕的话,那么很抱歉,是不会赔偿的。
第二、车辆划痕是有一定限制的,就是保险的从提保额是一年两千元,一年之中是不计次数的,如果总体的金额超过了两千元的话,那么这个保险就自动终止了。这点是需要客户注意的,具体如何报,车主要知道。
第三、车辆划痕险每次都有15%的免赔率,也就是说保险公司支付给你的是损失额度的百分之八十五,剩下的是需要你自己来支付的。
【法律依据】:
《机动车交通事故责任强制保险条例》 第二十七条 被保险机动车发生道路交通事故,被保险人或者受害人通知保险公司的,保险公司应当立即给予答复,告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。