律师分析：
物业管理指业主通过选聘物业管理公司，由业主和物业管理公司按照物业服务合同商定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关范围内的环境卫生和秩序的活动，而这些活动的花费需要业主共有承受，即交纳物业管理费。物业管理服务收费分公共性服务收费和特约服务收费，其中公共性服务收费准则需要申请审批，特约服务收费准则由物业管理公司与业主商量议定。物业费收取通常包括以下部分：1、管理服务人员的薪水、社会保险和按限定提取的福利费等； 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护花费；3、物业管理范围清洁卫生花费； 4、物业管理范围绿化养护花费；5、物业管理范围秩序维护花费；6、办公花费；7、物业管理公司固定资产折旧；8、物业共用部位、共用设施设备及公众职责保险花费；9、经业主认可的其它花费。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造花费，应当通过专项维修资本予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。物业管理服务大体有两种形式：包干制和酬金制，我国大部分为包干制，即物业费由业主按面积交纳，盈余或者亏损均由物业享有或者承受，物业公司也不得以亏损为因要求增加花费、降低服务准则或减少服务事项。在制定物业费准则时，住宅小区公共性服务收费准则由各地根据本地区综合服务事项，劳动付出状况，物价指数变化和住户的经济承受本领，以及住宅小区的档次制定。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》第二百八十五条 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。
