培训机构不退费最合理的处理形式,建议先跟对方进行沟通。
1、在遇到这种情况时,最简洁有效的形式肯定是跟对方进行沟通协商,最好在沟通协商中,对方已经将剩余钱款退还给消费者。
2、双方沟通时记得全程留存沟通证据,以便以后沟通无果时走司法程序。
行动建议:
1、如果双方沟通达成协议的时候,一定要谨记收回之前签署的合同,也就是说之前签署的合同属于无效合同,需要重新签订新的合同。
2、在双方协商好之后重新签订的合同内容中,谨记,对每一条都需要自信,查看是否有不合规合法的合同条款。
3、在双方签署合同中,对合同内容以及约定知晓的情况下,合同有效,但是如果合同内容本身违背法律规定的话,视为无效。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。