不需要本人去的，可以代为补办。
但是必须有身份证原件，只要身份证号码是不行的。
具体代补办手机卡流程如下：
1、携带本人身份证和要补办的手机卡的户主身份证。
2、去任意一家移动营业厅办理。
3、一般得叫号排队，然后去工作人员处。
4、将身份证交给工作人员和说明要代为补办手机卡即可。
电话卡挂失补办必须要本人吗
律师回答
摘要：代补办手机卡的流程如下：携带本人身份证和要补办的手机卡的户主身份证，前往任意一家移动营业厅办理。在营业厅，按照叫号排队，然后向工作人员说明要代为补办手机卡并交出身份证。需要注意的是，只提供身份证号码是不够的，必须提供身份证原件。
延伸阅读
电话卡挂失是否需要本人到场办理？
不，电话卡挂失通常不需要本人到场办理。一般情况下，您可以通过拨打运营商的客服热线或登录官方网站进行电话卡挂失。在挂失过程中，您可能需要提供一些个人信息以验证身份，如手机号码、身份证号码等。运营商会核实您的身份信息后，为您办理电话卡挂失手续。如果您无法亲自办理，也可以委托他人代办，但需要提供相关授权文件和委托人的身份证明。请注意，具体挂失办理方式可能因运营商的规定而有所不同，建议您直接咨询相关运营商以获取准确的挂失办理信息。
不，电话卡挂失通常不需要本人到场办理。一般情况下，您可以通过拨打运营商的客服热线或登录官方网站进行电话卡挂失。在挂失过程中，您可能需要提供一些个人信息以验证身份，如手机号码、身份证号码等。运营商会核实您的身份信息后，为您办理电话卡挂失手续。如果您无法亲自办理，也可以委托他人代办，但需要提供相关授权文件和委托人的身份证明。请注意，具体挂失办理方式可能因运营商的规定而有所不同，建议您直接咨询相关运营商以获取准确的挂失办理信息。
结语：手机卡代办流程简单明了，只需携带本人身份证和户主身份证，前往移动营业厅办理即可。电话卡挂失通常无需本人到场，可通过客服热线或官方网站挂失。如需委托他人代办，需提供授权文件和身份证明。具体办理方式可咨询运营商。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
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(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
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