网店被投诉到市场监督管理局虚假宣传

律师回答

被举报虚假宣传,市场监督处罚?如果网店被投诉到市场监督管理局虚假宣传,需要及时采取以下措施:

1.停止虚假宣传行为:如果网店存在虚假宣传行为,需要立即停止相关宣传行为,以避免问题进一步扩大。

2.调查核实情况:需要对相关投诉进行调查核实,查明虚假宣传的具体情况,以便制定应对策略。

3.制定整改方案:根据调查结果,制定整改方案,并尽快进行整改。整改方案应包括具体的整改措施、整改时限等内容。

4.合法合规宣传:在整改期间,需要合法合规地进行宣传,避免再次引起投诉,同时也需要及时回应消费者反馈,积极解决问题。

5.配合市场监管部门:需要积极配合市场监管部门的调查和整改工作,及时提供相关资料和信息,以便尽快解决问题。

虚假宣传的处罚是:1、构成虚假广告罪的,可以处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;2、不构成犯罪的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款。法律依据:《中华人民共和国刑法》第六十一条对于犯罪分子决定刑罚的时候,应当根据犯罪的事实、犯罪的性质、情节和对于社会的危害程度,依照本法的有关规定判处。第二百二十二条广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传,情节严重的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。被市场监督管理局报告侵犯奶茶杯商标

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