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律师解答: 1、有保价物品,按照物品实际价值赔偿; 2、没有保价物品:文件每票最高不超过100元,物品每票最高不超过300元; 3、另有发货方在发货时候有的跟快递公司签署协议的,就按照约定的赔偿方式赔偿。 【法律依据】: 《快递...查看全文
邮寄物品遗失或损坏时,需提供邮寄单号及有效证件到快递点进行索赔。如不满意,可联系快递企业客服电话。如无法解决,可请求司法介入。索赔标准按照寄件时约定的赔偿条款进行。...查看全文
法律解析: 快递服务合同不是《民法典》规定的有名合同,但双方的权利义务类似于运输合同,是寄件人与快递企业之间缔结的,以快递企业将寄件人所交付的物品快速给特定收件人为内容的合同。(一) 酌定赔偿:这个问题是保价条款被撤销或者被确认无...查看全文
律师解答: 快递服务合同不是《民法典》规定的有名合同,但双方的权利义务类似于运输合同,是寄件人与快递企业之间缔结的,以快递企业将寄件人所交付的物品快速给特定收件人为内容的合同。(一) 酌定赔偿:这个问题是保价条款被撤销或者被确认无...查看全文
律师解答: 1.在快递寄送过程中出现丢失、损坏等情况,快递公司应该第一时间按照之前的约定或者公司的赔偿条约进行理赔。2.有些用户可能在寄包裹的时候还进行保价,那么快递公司都必须按照保价后的赔偿倍数来进行赔偿,那么对于没有保价的则通...查看全文
法律解析: 快递公司丢件的赔偿方式有:1、对于保价的邮件快递,按照保价的金额赔偿;2、对于保价的邮件快递,按照当事人遭受的实际损失来陪,但最高赔偿额不能超过收取的资费的三倍。 【法律依据】: 《中华人民共和国邮政法》第四十七条 ...查看全文
律师解答: 快递公司丢件的赔偿方式有:1、对于保价的邮件快递,按照保价的金额赔偿;2、对于保价的邮件快递,按照当事人遭受的实际损失来陪,但最高赔偿额不能超过收取的资费的三倍。 【法律依据】: 《中华人民共和国邮政法》第四十七条 ...查看全文
律师解答: 快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险,没有保险的或者保险不足以赔偿的,由快递公司承担赔偿责任。 【法律依据】: 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人...查看全文
法律解析: 快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险,没有保险的或者保险不足以赔偿的,由快递公司承担赔偿责任。 【法律依据】: 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人...查看全文
律师解答: 由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的,用户均可以向快递企业提出索赔要求。赔偿金额,对保价的快件,应当按照保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 【法律依...查看全文
法律解析: 由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的,用户均可以向快递企业提出索赔要求。赔偿金额,对保价的快件,应当按照保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 【法律依...查看全文
法律解析: 由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的,用户均可以向快递企业提出索赔要求。赔偿金额,对保价的快件,应当按照保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 【法律依...查看全文
法律解析: 如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。 购物 对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。 【法律依据】: 《快递暂行条例》 第四十条 未取...查看全文
律师解答: 如果是其他损失或者是间接损失的,快递公司不会赔偿。 购物 对于保价的比平常快递快的快件,按照保价金额的百分之二来收保价费,当快件被弄丢了,应该按照被报价的金额来赔偿。 【法律依据】: 《快递暂行条例》 第四十条 未取...查看全文
邮寄物品损坏或丢失时,需要提供邮寄单号和有效证件到当地快递点进行索赔,如不满意可联系客服,若快递企业未能按约定赔偿可请求司法介入,索赔标准按寄件时约定的条款进行。...查看全文
律师分析: 快递弄丢了的赔偿为:(1)应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用(2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿(3)对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失...查看全文
法律解析: 1.如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。 2.如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方...查看全文
律师解答: 1.如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。 2.如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方...查看全文
法律分析:快件公司弄丢快递的,如果是已保价的快递丢失的,按保价额赔偿;如果是未保价的快递丢失的,按照其实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。法律依据:《《中华人民共和国邮政法》》第四十七条_x0...查看全文
律师解答: 快递服务合同不是《中华人民共和国民法典》规定的有名合同,但双方的权利义务类似于运输合同,是寄件人与快递企业之间缔结的,以快递企业将寄件人所交付的物品快速给特定收件人为内容的合同。 (一)酌定赔偿:这个问题是保价条款被撤...查看全文
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