律师解答:
如果用户在微信上被诈骗后,是可以向微信进行投诉的,但是投诉后微信是否会退钱就不一定了,这个需要根据实际情况而定。并且就是微信可以退钱,也是无法立即进行款项的退回的。如果被骗的钱比较多,那就一定要报警了,让警察帮助调查资金的去向,当然同样重要的是要提供的截图证据,把相关证据提交给警察,从而采取冻结对方账户的方法避免资金损失。
【法律依据】:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。