合作超市收取押金无法退还，如何解决？-法律问答|晖律网

合作超市收取押金无法退还，如何解决？

回答于2024-04-16 阅读（1542）

律师回答

摘要：超市合作的押金不退产生纠纷属于民事纠纷，警察不处理，可通过向法院起诉解决。租房押金与保证金不同，法律上对保证金没有强制规定，但双方可自由协商。押金是为租房期间损失设定的担保金，保证金是为合同履行设的担保金。租客正常履约可要回保证金和押金，不履约只可要回押金。保证金不等于违约金，除非合同明文规定。保证金约束缴纳方，违约金约束双方或多方。

一、超市合作的押金不退可以报警解决吗
与超市合作的押金不退产生纠纷的，属于民事纠纷，警察是不处理这种纠纷的，当事人可以通过向法院起诉解决押金退还纠纷。
《中华人民共和国民事诉讼法》第三条适用范围
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
第一百一十九条起诉条件
起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
二、租房付多少押金才合法
按道理说，保证金不等于押金，是两个不同的收费项目，在法律上租房合同并没有强制性规定一个保证金的条款。
但实际中，租房付了押金之后还可以要求保证金那是可以的，因为这属于双方自由协商的内容。也就说在确定租房的时候，虽然在法律上没有强制规定保证金，但租赁合同的自主性较强，因此在不违背法律的规定下还是可以通过协商确定其他项目的保证金。
说到底，押金是为了在租房期间租赁物遭受损失而设定的担保金，而保证金则是为了保证合同得以履行而设的担保金，两者并不影响。
若租客正常履行租房合同，那租客可要回保证金，且在租赁关系正常解除后，亦可要回押金。若租客不履行租赁合同，那么只可以要求退回押金，而保证金可不予以退还。
实际中，既然保证金不等于押金，那么是否保证金等于违约金。其实，这种把保证金视为违约金是错误的。保证金是仅对缴纳单方有约制，做为保障另一方，比如甲把自己的房子租给乙居住。就要收取保证金，一般是一个月的租金。防止乙方有违法违纪以及不利于房主的定额资金。因此，这个不能做为违约金。
如果合同文本中有：“保证金也同视违约金”这句话的明文情况下，那么就可以做为约束双方的违约金。
对于保证金与违约金的区别，一句话就是保证金约束缴纳方。违约金约束双方或三方或多方。

延伸阅读

结语：经过调查与分析，与超市合作的押金不退产生的纠纷属于民事纠纷，警察无权处理。当事人可以通过向法院起诉解决押金退还纠纷。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，人民法院受理因财产关系和人身关系而产生的民事诉讼。另外，在租房合同中，押金和保证金是两个不同的概念。租客在正常履行租房合同的情况下，可以要回保证金和押金。保证金是为了保证合同履行而设的担保金，而押金是为了在租房期间租赁物遭受损失而设定的担保金。保证金与违约金也有区别，保证金约束缴纳方，而违约金约束双方或多方。请根据具体情况合理运用法律规定解决问题。

法律依据

中华人民共和国电子商务法：第二章电子商务经营者第一节一般规定第二十一条电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。
中华人民共和国民法典：第十五章融资租赁合同第七百四十条出卖人违反向承租人交付标的物的义务，有下列情形之一的，承租人可以拒绝受领出卖人向其交付的标的物：
（一）标的物严重不符合约定；
（二）未按照约定交付标的物，经承租人或者出租人催告后在合理期限内仍未交付。
承租人拒绝受领标的物的，应当及时通知出租人。
中华人民共和国民法典：第十四章租赁合同第七百一十九条承租人拖欠租金的，次承租人可以代承租人支付其欠付的租金和违约金，但是转租合同对出租人不具有法律约束力的除外。
次承租人代为支付的租金和违约金，可以充抵次承租人应当向承租人支付的租金；超出其应付的租金数额的，可以向承租人追偿。

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