法律解析:
大连市行政服务大厅是为解决群众办理政务服务难、费时、繁琐的问题,提高政务服务水平,促进政府与市民之间的互动而设立的。该大厅提供了政策咨询、证照申请、办事查询、网上预约等一系列服务,涵盖了市民日常生活的方方面面,为市民提供了便利的政务服务。在大连市行政服务大厅,市民可以在线上预约时间,现场办理各种证件、证明的办理,例如:居住证、社保卡、身份证、驾照等;在此同时,还能查询政策法规、交通违章等信息,使群众享受高效、便捷、优质、安全的一站式政务服务。同时,大连市行政服务大厅也为市民提供了“12345”热线服务,帮助市民咨询各类政务服务问题,并指导如何选择最佳的解决方案。
【法律依据】:
《中华人民共和国行政许可法》第十六条 行政机关应当建立行政许可与行政处罚信息公开制度。行政机关应当在规定的信息公开范围内,向社会公开有关行政许可与行政处罚的决定、裁定、意见书以及实施行政许可所涉及的事项的信息。