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存在欺骗消费者情况,可以举报。到工商局、消费者协会进行举报,要求追究商家的法律责任。向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。消费者协会可以向人民法院提起诉讼。 法律依据: 《中华人民共和...查看全文
律师分析: 商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第...查看全文
12315投诉会给商家带来的后果如下: 1、消费者协会会先组织商家去协商解决,若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,双方能调解处理的,不会作任何处罚; 2、行政处罚包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等;...查看全文
律师分析:商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消费者协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消费者协会将此事报给工商行政管理。商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果...查看全文
商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消费者协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消费者协会将此事报给工商行政管理。商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户...查看全文
商家侵犯消费者权益,消费者可向12315投诉。消协组织商家与消费者协商解决问题,若协商不成,消协向工商行政管理举报,由工商局进行调查处理并依据调查结果对商家进行处罚。消费者也可以向法院提起民事诉讼要求商家赔偿。12315为消协的申...查看全文
律师分析: (一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理; 其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就...查看全文
报警可以处理生活小纠纷,但警方只能简单调解,无法解决问题,但报警记录可作为重要证据。根据《治安管理处罚法》第42条,侮辱、恐吓、诬告、侵害他人隐私等行为可处罚款或拘留。...查看全文
商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容: (一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。 若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理; ...查看全文
商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容: (一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会...查看全文
一、商家不给消费者发票怎么处罚 1、我国《消费者权益保护法》、《中华人民共和国发票管理办法》明确规定:消费者索要发票等购货凭证,经营者必须出具。如果商家拒开发票或通过打白条的方式推托,可直接向税务机关投诉,税务机关将根据调查结果对...查看全文
一、12315平台投诉后处理程序 1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门...查看全文
遭人恶意投诉到12315可以采取以下方法: 一、核实事实、固定证据。遇到投诉时,处理投诉的相关负责人应当找到12315的业务部门,听取他们的意见,全面...查看全文
律师分析: 12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十六条 消费者协...查看全文
消费者跟12315投诉后,消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包...查看全文
可起诉处理向工商局投诉,或者法院起诉。 一、如何向法院起诉,起诉方法 ...查看全文
法律分析:一、店面被恶意投诉怎么办?这种恶意举报应该涉嫌诬告和诽谤吧。首先可以向有关部门反应情况,拿出证据证明自己的经营属合法的。再不行只能寻找证据然后向法院起诉了。二、构成敲诈勒索罪的要件?(...查看全文
商家辱骂顾客,顾客可起诉商家并要求赔偿。根据民事诉讼法和消费者权益保护法,人民法院受理因财产关系和人身关系引起的民事诉讼,消费者享有人格尊严、个人信息保护等权利。商家若侵犯消费者人身权益,导致严重精神损害,受害人可要求精神损害赔偿...查看全文
您好,很开心为您解答!服务员骂顾客,首先可以向餐厅经理投su,顾客也可以要求对方停止辱骂的行为,如果辱骂不止,可以拨打报警电话求助。顾客可以拨打12315热线投su,依据《消费者权益保护法》等,通过法律手段进一步维护自己的合法权益...查看全文
律师分析: 商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊...查看全文
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