电子医保卡查不到余额怎么回事

律师回答

亲亲,您好,很高兴为您解答:医保电子凭证查不到余额有以下原因造成:1、当地社保(医保)机构没有开放信息通道,数据还没有上传,查询时不显示个人账户余额。这个只能等待机构信息开放上传了。2、申领了电子医保凭证,但实体《社保卡》没有激活,这样查询也不会显示个人账户余额。这个可以去当地社保养老机构进行查询看是否激活社保卡。3、关注的查询医保平台上查询人员较多,数据缓存较慢,也不会显示个人账户余额。这个要错峰进行查询,避开查询流量大的时间。

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