律师分析:
首先,要向当晚的值班经理反馈,保留材料,省得酒店翻脸不认账。
第二,一般酒店只会赔礼道歉,或送一些小礼品,或者升级房间,如果想退钱的话不太可能。
第三,如果执意想要赔钱的话就需要向酒店提出证明,酒店的过失造成了什么样的损失,包括经济,健康等。
【法律依据】:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。