市场监管局不是公务员也不是事业单位，是行政单位，这个单位里面既有公务员编制，也有事业干部编制，还有参公管理编制。我国部分省、市把工商行政管理局、质量监督局和食品药品监督管理局这三个部门合并为“市场监督管理局”，因此市场监督管理局的职能包括了工商、质监和食药监三个部门的职能。
其工作职能是：
1、起草市场监督管理有关法律法规草案，制定有关规章、政策、标准;
2、指导地方市场监管综合执法队伍整合和建设，推动实行统一的市场监管;
3、依法监督管理市场交易、网络商品交易及有关服务的行为。市场监管局的招聘要求是：
1、年龄在18周岁以上，大专及以上学历;
2、拥护中国共产党的领导，遵纪守法，品行端正;
3、具有正常履行职责的身体条件。
市场监督管理局的职责包括：
1、辖区范围内的个体私营经济登记管理；
2、消费品综合市场的管理，日常监督管理及年检验照工作；
3、查处生产经营活动中的违规，违法经营行为；
4、受理消费者的投诉等；
5、负责授权或委托的行政审批权限和日常监管工作；
6、承担上级下放到质量技术监督，食品药品监督的行政许可职责。
中华人民共和国国家市场监督管理总局是根据党的十九届三中全会审议通过的《中共中央关于深化党和国家机构改革的决定》、《深化党和国家机构改革方案》和第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的《国务院机构改革方案》设立。
国家市场监督管理总局是国务院直属机构，为正部级。对外保留国家认证认可监督管理委员会、国家标准化管理委员会牌子。
根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案，方案提出，将国家工商行政管理总局的职责，国家质量监督检验检疫总局的职责，国家食品药品监督管理总局的职责，国家发展和改革委员会的价格监督检查与反垄断执法职责，商务部的经营者集中反垄断执法以及国务院反垄断委员会办公室等职责整合，组建国家市场监督管理总局，作为国务院直属机构。
法律依据
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第六条
鼓励社会公众和新闻媒体对涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章的行为依法进行社会监督和舆论监督。
鼓励消费者通过在线消费纠纷解决机制、消费维权服务站、消费维权绿色通道、第三方争议解决机制等方式与经营者协商解决消费者权益争议。
