2023伪劣化妆品的赔偿标准-法律问答|晖律网

2023伪劣化妆品的赔偿标准

回答于2024-05-01 阅读（2110）

律师回答

摘要：伪劣化妆品的赔偿标准及消费者应对假货的方法。经营者出售假冒伪劣化妆品将受到处罚，没收违法所得并处以3到5倍的罚款。消费者在签收时发现假货可直接拒收，如已签收则与卖家协商退款。如卖家不同意退款，消费者可收集证据并向电商平台申请退款，要求假一赔三。卖家和电商平台应承担连带责任，消费者可诉诸法院维权。电商平台应销毁有质量问题的商品并加强管理，政府部门也应查处假冒伪劣产品。

一、伪劣化妆品的赔偿标准
经营者出售假冒伪劣化妆品的，由所在地工商管理部门对经营者进行处罚，没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
依据《化妆品卫生监督条例》
第二十六条进口或者销售未经批准或者检验的进口化妆品的，没收产品及违法所得，并且可以处违法所得3到5倍的罚款。
对已取得批准文号的生产特殊用途化妆品的企业，违反本条例规定，情节严重的，可以撤销产品的批准文号。
第二十七条生产或者销售不符合国家《化妆品卫生标准》的化妆品的，没收产品及违法所得，并且可以处违法所得3到5倍的罚款
二、消费者买到假货怎么办
1.如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。
2.如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
3.如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。
某专业人士说，在明知情况下售卖假货，已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道，是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的，需要自行遵守。如果协商不成，他建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下，去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货，第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿。
同时，为防止有质量问题的商品再次进入市场，电商平台应该完善相关机制，对于有质量问题的商品，在退货后应该进行销毁，也可以引入行政力量，政府部门去查处，对假冒伪劣产品进行销毁、查封，吊销店铺的营业执照。

延伸阅读

结语：消费者在购买化妆品时，应保持警惕，避免买到假货。如果发现购买的产品是假货，可以先与卖家协商退款。如卖家不同意退款，消费者应收集证据并向相关部门举报，以索取退款并追究卖家的法律责任。电商平台也应加强对店铺的管理，保护消费者权益。同时，为防止假货再次流入市场，电商平台应完善销毁机制，并与政府部门合作，对假冒伪劣产品进行查处和销毁。

法律依据

中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第一章总则第九条食品行业协会应当加强行业自律，按照章程建立健全行业规范和奖惩机制，提供食品安全信息、技术等服务，引导和督促食品生产经营者依法生产经营，推动行业诚信建设，宣传、普及食品安全知识。
消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定，损害消费者合法权益的行为，依法进行社会监督。
中华人民共和国食品安全法（2021修正）：第九章法律责任第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
中华人民共和国产品质量法（2018修正）：第三章生产者、销售者的产品质量责任和义务第一节生产者的产品质量责任和义务第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
(一)有产品质量检验合格证明；
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；
(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；
(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；
(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。

声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题

问2023年关于伪劣化妆品赔偿标准的规定

答

伪劣化妆品的赔偿标准及消费者应对假货的方法。经营者出售假货将受到处罚和罚款，消费者可拒签假货并与卖家协商退款。如卖家不同意退款，收集证据并向电商平台举报，要求退款和赔偿。卖家和电商平台应承担连带责任，消费者可起诉并要求赔偿。电商平...查看全文

问2024伪劣化妆品的赔偿标准

答

法律分析：一、2023伪劣化妆品的赔偿标准经营者出售假冒伪劣化妆品的，由所在地工商管理部门对经营者进行处罚，没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。依据《化妆品卫生监督条例》第二十六条进口...查看全文

问化妆品赔偿标准

答

一、三无化妆品赔偿标准一般指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家的产品;还有一种解释是无生产厂名,二无生产厂址,...查看全文

问伪劣产品赔偿标准

答

法律分析：一、伪劣产品赔偿标准假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户，消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。假冒伪劣产品赔偿标准是按照消费者的要...查看全文

问化妆品过敏315赔偿标准

答

化妆品过敏赔偿标准消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的...查看全文

问化妆品过敏315赔偿标准

答

问买到过期化妆品赔偿标准

答

如果消费者购买一般的商品，根据我国消费者权益保护法第五十五条规定，经营者提供的商品过期的，属于欺诈行为，消费者除要求赔偿损失外，消费者还可以要求生产者或者销售者支付商品价款3倍的增加赔偿，增加赔偿的金额不足500元的，为五百元。...查看全文

问买到过期化妆品赔偿标准？

答

律师分析：如果消费者购买一般的商品，根据我国消费者权益保护法第五十五条规定，经营者提供的商品过期的，属于欺诈行为，消费者除要求赔偿损失外，消费者还可以要求生产者或者销售者支付商品价款3倍的增加赔偿，增加赔偿的金额不足500元的，...查看全文

问假冒伪劣产品赔偿标准

答

法律分析：假冒伪劣产品赔偿标准如下： 1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。 ...查看全文

问假冒伪劣产品赔偿标准

答

法律分析：　　假冒伪劣商品的赔偿标准：《消费者权益保护法》第四十九条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。　　第五十条　...查看全文

问假冒伪劣产品赔偿标准

答

生产经营假冒伪劣产品赔偿标准具体是什么假冒伪劣产品赔偿标准如下：1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足5...查看全文

问化妆品过敏的赔偿标准是怎样的？

答

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。经营者提供商品...查看全文

问化妆品过敏赔偿标准是什么

答

法律分析:化妆品过敏属于侵犯人身权利，若涉及消费者欺诈赔偿标准是“退一赔三。五百兜底”，不涉及消费者欺诈赔偿标准是:侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用...查看全文

问2023销售伪劣化肥罪处罚标准

答

销售伪劣化肥罪的处罚标准及判决原则。销售伪劣化肥罪处罚标准为三年以下有期徒刑或拘役，三年以上七年以下有期徒刑或三年以上七年以下有期徒刑。销售伪劣化肥罪的构成是指生产假化肥，销售明知是假的或失去使用效能的化肥，或以不合格的化肥冒充合...查看全文

问化妆品的退货标准

答

现在消费者保护法对于消费者的保护可以说是全方位、宽领域的。很多时候，比如在网上购物都是可以七天无理由退货的。但是也有一些例外的情形:比如七天之后消费者才发现商品有问题，那如何进行退货呢?下边将由的为您详细介绍关于化妆品的退货标准的...查看全文

问化妆品用了过敏问题赔偿标准？

答

律师分析：关于过敏现象只要有了医院医生的证明到专柜就可以折价退货（按已使用的比例折价），如果是货品本身质量的问题您还可以要求赔偿，如果是皮肤不适应产生的过敏则按前者要求退货。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》...查看全文

问化妆品中异物赔偿标准是多少？

答

法律保护消费者权益，化妆品质量问题应获赔偿，并可要求惩罚性赔偿；药性化妆品是护肤品，可辅助治疗皮肤问题，提升皮肤健康，减缓衰老，美容效果显著。...查看全文

问买到假冒伪劣产品的赔偿标准

答

律师分析:假冒伪劣产品赔偿标准是：为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍...查看全文

问买到假冒伪劣产品的赔偿标准

答

假冒伪劣产品赔偿标准是：为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不...查看全文

问买到假冒伪劣产品的赔偿标准

答

买到假冒伪劣产品如何维权一、协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。二、投诉、调解消费者为生活消费需要购买、...查看全文