如果发生小区高空坠物伤人的情况,应该立即报警并采取相应措施。高空抛物造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；但是如果无法确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
《民法典》第一千二百五十三条规定：“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。”
二、高空坠物物业免责有哪些
1.“可能加害的建筑物使用人”确定了具体的侵权责任人。相较于被害人来说，可能加害人与实际加害人同住一栋建筑物内，对于建筑物的情况较为了解，具有地理优势和人脉优势，可以通过多种途径找出实际加害人来免除自己的责任。
2.“可能加害的建筑物使用人”举证证明自己不是侵权人。可能加害人可以提出证据证明自己于侵权行为发生时根本不可能在建筑物内或伤人物品不可能归属自己从而在时间上或客观方面免责。
3.不可抗力。
三、高空坠物砸到车保险管赔吗
在车辆投保机动车商业保险车辆损失保险的情况下，保险公司对高空坠物砸到车辆造成的损失承担赔偿责任。
《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款（2020版）第一章机动车损失保险第六条规定保险期间内，被保险人或被保险机动车驾驶人（以下简称“驾驶人”）在使用被保险机动车过程中，因自然灾害、意外事故造成被保险机动车直接损失，且不属于免除保险人责任的范围，保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。
小区高空坠物伤人怎么处理
律师回答
摘要：如果发生小区高空坠物伤人的情况,应该立即报警并采取相应措施。根据《民法典》第一千二百五十三条,如果所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错,应当承担侵权责任。但如果能够证明自己不是侵权人,则可以免除责任。对于可能加害的建筑物使用人,可以举证证明自己不是侵权人,或者能够证明自己没有过错。如果被保险的机动车在投保了机动车商业保险的情况下,保险公司对高空坠物砸到车辆造成的损失承担赔偿责任。
延伸阅读
小区高空坠物是一种严重的安全隐患,可能会给业主和周围行人带来严重的伤害和损失。根据《中华人民共和国建筑法》和《中华人民共和国刑法》的相关规定,对于小区高空坠物事件,业主和物业公司有责任采取必要的措施来预防和处理此类事件。
物业公司有责任确保小区内的建筑物和设施的安全,包括防止高空坠物事件的发生。如果物业公司未能履行这一责任,导致高空坠物事件的发生,那么物业公司可能会面临的法律责任包括民事责任和刑事责任。
如果业主发现小区内有高空坠物事件的发生,应该及时向物业公司或公安机关报告。物业公司或公安机关接到报告后,应该及时采取必要的措施,防止事态的进一步扩大,并依法处理高空坠物事件。
对于高空坠物事件的处理,物业公司应该与公安机关和业主等各方合作,采取有效的措施,尽快恢复小区的安全和秩序。同时,物业公司也应该加强安全管理,预防高空坠物事件的发生,为业主提供更加安全的生活环境。
物业公司有责任确保小区内的建筑物和设施的安全,包括防止高空坠物事件的发生。如果物业公司未能履行这一责任,导致高空坠物事件的发生,那么物业公司可能会面临的法律责任包括民事责任和刑事责任。
如果业主发现小区内有高空坠物事件的发生,应该及时向物业公司或公安机关报告。物业公司或公安机关接到报告后,应该及时采取必要的措施,防止事态的进一步扩大,并依法处理高空坠物事件。
对于高空坠物事件的处理,物业公司应该与公安机关和业主等各方合作,采取有效的措施,尽快恢复小区的安全和秩序。同时,物业公司也应该加强安全管理,预防高空坠物事件的发生,为业主提供更加安全的生活环境。
结语：高空坠物伤人事件发生时,应及时报警并采取相应措施,如果无法确定具体侵权人,可能加害的建筑物使用人可以给予补偿。根据《民法典》第一千二百五十三条和《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款(2020版)》第一章机动车损失保险第六条规定,保险公司对高空坠物砸到车辆造成的损失承担赔偿责任。因此,如果发生高空坠物砸到车的保险事故,可以及时报警并采取相应措施,让可能加害的建筑物使用人承担相应责任,保障受害者的权益。
法律依据
中华人民共和国特种设备安全法：第二章 生产、经营、使用 第四节 使用 第四十六条 电梯投入使用后，电梯制造单位应当对其制造的电梯的安全运行情况进行跟踪调查和了解，对电梯的维护保养单位或者使用单位在维护保养和安全运行方面存在的问题，提出改进建议，并提供必要的技术帮助；发现电梯存在严重事故隐患时，应当及时告知电梯使用单位，并向负责特种设备安全监督管理的部门报告。电梯制造单位对调查和了解的情况，应当作出记录。
中华人民共和国石油天然气管道保护法：第三章 管道运行中的保护 第三十一条 在管道线路中心线两侧和本法第五十八条第一项所列管道附属设施周边修建下列建筑物、构筑物的，建筑物、构筑物与管道线路和管道附属设施的距离应当符合国家技术规范的强制性要求：
（一）居民小区、学校、医院、娱乐场所、车站、商场等人口密集的建筑物；
（二）变电站、加油站、加气站、储油罐、储气罐等易燃易爆物品的生产、经营、存储场所。
前款规定的国家技术规范的强制性要求，应当按照保障管道及建筑物、构筑物安全和节约用地的原则确定。
中华人民共和国石油天然气管道保护法：第三章 管道运行中的保护 第三十六条 申请进行本法第三十三条第二款、第三十五条规定的施工作业，应当符合下列条件：
（一）具有符合管道安全和公共安全要求的施工作业方案；
（二）已制定事故应急预案；
（三）施工作业人员具备管道保护知识；
（四）具有保障安全施工作业的设备、设施。
中华人民共和国石油天然气管道保护法：第三章 管道运行中的保护 第三十一条 在管道线路中心线两侧和本法第五十八条第一项所列管道附属设施周边修建下列建筑物、构筑物的，建筑物、构筑物与管道线路和管道附属设施的距离应当符合国家技术规范的强制性要求：
（一）居民小区、学校、医院、娱乐场所、车站、商场等人口密集的建筑物；
（二）变电站、加油站、加气站、储油罐、储气罐等易燃易爆物品的生产、经营、存储场所。
前款规定的国家技术规范的强制性要求，应当按照保障管道及建筑物、构筑物安全和节约用地的原则确定。
中华人民共和国石油天然气管道保护法：第三章 管道运行中的保护 第三十六条 申请进行本法第三十三条第二款、第三十五条规定的施工作业，应当符合下列条件：
（一）具有符合管道安全和公共安全要求的施工作业方案；
（二）已制定事故应急预案；
（三）施工作业人员具备管道保护知识；
（四）具有保障安全施工作业的设备、设施。
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