工程售后服务承诺书有法律效力。有效承诺书必须同时满足以下三个条件:
1、当事人真实意愿的反映;
2、不违反有关法律法规。承诺书的内容必须符合法律规定,不得违反法律、行政法规的禁止性规定,否则承诺书可能无效;
3、不侵犯别人利益。
以通知方式作出的承诺,生效的时间依据相关规定。承诺不需要通知的,根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国民法典》
第四百八十四条 以通知方式作出的承诺,生效的时间适用本法第一百三十七条的规定。
承诺不需要通知的,根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效。
第四百七十四条 要约生效的时间适用本法第一百三十七条的规定。