买家弄坏商品弄坏了来退款,有什么法律保护吗

律师回答

我们都在电商平台购买过东西,有的人利用网上交易再退款的方式赚取非法收益。这一行为的性质是什么恶劣的,那么买家恶意退款触犯哪些法律?为了帮助大家更好的了解相关法律知识,我整理了相关的内容,我们一起来了解一下吧。
一、买家恶意退款触犯哪些法律
      《民法典》第六百零六条【路货买卖中的标的物风险负担】出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。
      第六百零七条【需要运输的标的物风险负担】出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后,标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。
      第六百一十条【出卖人根本违约的风险负担】因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
      第六百一十一条【买受人承担风险与出卖人违约责任关系】标的物毁损、灭失的风险由买受人承担的,不影响因出卖人履行义务不符合约定,买受人请求其承担违约责任的权利。
二、买家恶意退款会坐牢吗
      买家恶意退款是否需要承担刑事处罚,需要要恶意的程度有多大。恶意退款主要是看退货理由的,如果退货理由是地址不符、信息错误这种就算不上是恶意了,但如果是职业差评师,恶意收货不承认、退空包裹、退货少货、骗赔等情形,就不属于恶意退款了。这种行为是可能会构成刑法上的敲诈勒索罪。
      目前法律没有对恶意退款行为作出具体的规定,如遭遇恶意退款可以向投诉进行处理。如果恶意退款行为涉嫌构成诈骗罪,依据《刑法》规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。
三、恶意退款怎么处理
      消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
      一是与经营者协商解决;
      二是请求消费者协会调解;
      三是向有关行政部门申诉;
      四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
      五是向人民法院提起诉讼。
      以上就是我为您详细介绍关于买家恶意退款触犯哪些法律的相关知识,买家恶意退款的行为对市场交易有着不良影响,对此的法律规定不止仅限于上文的几个法条。

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