快递放超市收费合理嘛?

律师回答

律师解答:

肯定不合理,你可以打电话给快递员,要求他给你送到家,如果对方能解决就可以,快递员不解决,可以直接打快递公司投诉电话。但是如果是自己不在家电话告诉放在超市代收是合理的,因为超市没有义务帮别人代收快递。

【法律依据】:

《快递市场管理办法》第十七条 经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。

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