美容院属于哪个部门管理

律师回答
摘要:美容院属于医疗卫生行业,2018年国家已经发文要加强美容行业的监管力度,根据行业性质当前主要管理部门有卫生健康行政部门(卫健局)、市场监督管理局、税务局、食药监、公安局、综合执法局、行业协会等。
医美行业的主要监管部门是卫生局,其次是公安,工商,药监,药监就是药品监督管理局,还有防疫站等。如果有任何投诉等问题可以根据《医疗事故处理方法》向卫生局提出调解,并申请医疗事故鉴定,提出赔偿费、手术费、交通费、护理费与这个过程中受到工作影响的误工费。术后维权流程1、收集相关证据:病历本、缴费单据、平台订单图文、相关聊天记录、术前术后照片以及人证等。2、医疗鉴定:确定是否医疗事故以及鉴定伤残程度等(医学鉴定费用大概2000-3000)。3、与整容机构协调(费用、赔偿等),若协调成功,维权就此结束;若不满意,继续维权到下一步。4、寻求法律仲裁,对仲裁结果满意,维权就此结束;若不满意,可以等待法院审判,其审判结果则为最后维权结果。 美容投诉归哪个部门管? 1、向工商局投诉,或者法院起诉。美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮消费者要回被骗资金。 2、打消费者投诉电话投诉。12315是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门,因此,消费者在被美容院骗了以后,应该尽快拨打12315热线,找消协投诉,从而追回自己的损失。 3、拨打110报警,找警察解决纠纷。美容院套路消费者这种强买强卖的交易方式,其实已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。消费者报警以后,警察会很快到店内为你处理纠纷,也是不错的选择。 4、向记者举报,曝光此种行为如果美容院发生诈骗行为,在掌握相关证据的前提下,可以向记者朋友举报,曝光这种不正当的商业行为。 以上内容就是律师对于这个问题的全部回答了,希望对您有所帮助。
法律依据
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十一条消费者投诉应当符合下列条件: (一)有明确的被投诉人; (二)有具体的投诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理部门职责范围。 第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。

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