律师解答：
自2019年5月1日起，旅客购买北涠航线、北海海口航线(仅支持北海至海口段)船票后，如需调整行程，在指定时间内可改签一次， 无需将原船票退票后再另购新船票。
一、原航班开航前2小时以上，旅客可任意改签原航线有余票的航班。
二、开航前30分钟至2小时内，且当天航班有余票时，旅客可改签票面日期当天航班，须支付10%改签费。
三、开航前30分钟内不可以改签。
四、在售票窗口、代售点购买船票的旅客，开航30分钟前，可携带购票时所使用乘船人有效身份证件原件到北海国际客运港售票窗口或涠洲西角码头售票窗口办理改金，在网上购买船票的旅客在原渠道办理改签。
五、改签只办理一次，已经办理改签的船票，不再办理改签。
办理改签时，新船票票价高于原船票的，补收差额;新船票票价低于原船票的，原路退还差额。
【法律依据】：
《铁路旅客运输规程》 第三十四条 旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开后改签的注明“开车后改签不予退票”字样) ;原车已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。必要时，铁路运输企业可以临时调整改签办法。.
