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网购现在慢慢成为了人们主要的购物方式,不仅不用出门,而且价格实惠,品种丰富,大大方便了我们的生活。但是在网购过程中,有时也容易出现一些问题,就像 吴丁...查看全文
如果网购商品与实物不符,消费者有权要求退还货款和赔偿。商家在向消费者提供商品或服务的信息时,必须真实、全面,不得作虚假或误导性宣传。如果构成欺诈消费者的行为,消费者有权要求商品价款的三倍赔偿...查看全文
律师分析: 消费者权益受到侵害后,具体赔偿多少根据具体的情况来定。一般来说经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还...查看全文
消费者权益受到侵害后,具体赔偿多少根据具体的情况来定。一般来说经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾...查看全文
针对问题,我来介绍一下,你们了解即可。 1、对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。&nbs...查看全文
律师解答: 视情况而定,以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取款额较大的公私财物的行为是诈骗罪,看是否有着情节,如果有是诈骗,没有不是诈骗。 【法律依据】: 《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物,数...查看全文
律师分析: 视情况而定,以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取款额较大的公私财物的行为是诈骗罪,看是否有着情节,如果有是诈骗,没有不是诈骗。 【法律依据】: 《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物,数...查看全文
法律分析:视情况而定,以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取款额较大的公私财物的行为是诈骗罪,看是否有着情节,如果有是诈骗,没有不是诈骗。法律依据:《中华人民共和国刑法》 ...查看全文
律师分析: 消费者权益受到侵害后,具体赔偿多少根据具体的情况来定。消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者...查看全文
法律分析:消费者权益受到侵害后,具体赔偿多少根据具体的情况来定。消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。法律依据:《...查看全文
实物与描述不符算不算欺骗消费者如果消费者买到了与实物严重不符的商品的,可以先与商家协商、沟通解决的,无法协商解决的,可以向拨打12315向消费者协会进行投诉的,如果还是无法妥善解决的,可以向人民法院起诉处理的。起诉是需要向法院提交...查看全文
是网络欺诈。欺诈是指以使人发生错误认识为目的的故意行为。当事人由于他人的故意的错误陈述,发生认识上的错误而为意思表示,即构成因受欺诈而为的民事行为。除此之外,这也是消费欺诈。“以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式...查看全文
是网络欺诈。欺诈是指以使人发生错误认识为目的的故意行为。当事人由于他人的故意的错误陈述,发生认识上的错误而为意思表示,即构成因受欺诈而为的民事行为。 除此之外,这也是消费欺诈。“以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品“...查看全文
网购商品收到货后对质量不满意要求退款,商户不同意,应该如何维权?运费应该由谁来承担? 支招律师: ...查看全文
网络购物实物不符退一赔三,需要保留有效证据,与商家协商并保存相关证据,若协商不成可向网购平台投诉,向消费者协会举报,最终可通过法院提起诉讼来维护自身合法权益。消费者应积极寻求救济途径,合法维护权益。...查看全文
投诉方法 消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定...查看全文
在网购过程中,图片和实物不符合怎么行使自己的权利?1、 这种情况是可以直接拨打12315向消费者保护热线进行投诉举报的。也可以...查看全文
是网络欺诈。欺诈是指以使人发生错误认识为目的的故意行为。当事人由于他人的故意的错误陈述,发生认识上的错误而为意思表示,即构成因受欺诈而为的民事行为。 除此之外,这也是消费欺诈。以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品,是...查看全文
网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据《消费者权益保护法》中的规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为,...查看全文
一、在直播间购物与展示的商品实物不一致怎么办 可以要求退货或换货。 《消费者权益保护法》第四十四条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供...查看全文
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