一、12305国家邮政局怎么投诉
1、国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉，有一个前提是：已向企业投诉，但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
2、打开国家邮政局申诉网站：，在右上角点击“注册”按钮，填写好：用户名、密码、姓名、手机号、Email等资料后提交，就注册完成啦。
3、注册完成之后，在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等，左边箭头处点击“我要申诉”按钮
4、点击“我要申诉”之后，网站会弹出一条提醒，也就是之前说明的，在国家邮政局网站申诉的前提是：已向企业投诉，且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”，就可以把你快递过程中遇到的问题说出来了。
5、进入填写申诉信息页面之后，填上投诉的基本信息，如地址、快递公司、申诉原因等，下图是笔者随便选的快递公司，不要当真，另外如果投诉的渠道不通，也可以选择“已向企业投诉”，然后点击“下一步”(其中*为必填)
6、接着填写投诉结果、日期等信息，写完之后点击“下一步
7、现在就进入了重头戏，将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写，写完之后点击”提交“，投诉就完成啦。
8、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了，在快递公司联系你过后，国家邮政局申诉网站还会电话联系你，询问对快递公司的处理结果满不满意，如果满意这次申诉就完结了。
二、12305
是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。
邮政工资有问题去哪里投诉
律师回答
摘要：12305国家邮政局投诉是处理快递服务问题的有效途径，需先向企业投诉并在7天内无结果或不满意后才可在国家邮政局申诉网站投诉。注册后填写投诉信息，包括基本信息、投诉结果、联系方式、证据等，提交后耐心等待处理结果。另外，也可通过12305特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。
延伸阅读
结语：通过国家邮政局申诉网站和12305特服电话，消费者可以有效地投诉快递服务中遇到的问题。在完成企业投诉但未获得满意结果的情况下，可以注册并填写申诉信息，详细描述投诉原因和证据，并提交申诉。在投诉完成后，耐心等待快递公司处理结果，并与国家邮政局申诉网站保持联系。消费者的投诉将得到关注和解决，确保邮政服务质量的提升。同时，通过12305特服电话也可向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉，以获得进一步的支持和解决方案。
法律依据
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第一章 总则 第六条 邮政企业应当加强服务质量管理，完善安全保障措施，为用户提供迅速、准确、安全、方便的服务。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第九章 附则 第八十六条 省、自治区、直辖市应当根据本地区的实际情况，制定支持邮政企业提供邮政普遍服务的具体办法。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第一章 总则 第七条 邮政管理部门、公安机关、国家安全机关和海关应当相互配合，建立健全安全保障机制，加强对邮政通信与信息安全的监督管理，确保邮政通信与信息安全。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第九章 附则 第八十六条 省、自治区、直辖市应当根据本地区的实际情况，制定支持邮政企业提供邮政普遍服务的具体办法。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第一章 总则 第七条 邮政管理部门、公安机关、国家安全机关和海关应当相互配合，建立健全安全保障机制，加强对邮政通信与信息安全的监督管理，确保邮政通信与信息安全。
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
相关法律问题
学校工资问题去哪里投诉
法律分析：1、找劳动监察部门投诉。2、公司不发放工资，可以申请劳动仲裁，要求支付工资和赔偿金。各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况。用人单位不发工资从而侵害劳动者合法权益行为的，由劳动行政部门责令其支付劳动者...查看全文
关于工资的问题去哪里投诉
律师分析:工资有问题可以到劳动行政部门投诉。用人单位未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬。逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向...查看全文
关于工资的问题去哪里投诉？
律师分析： 工资有问题可以到劳动行政部门投诉。用人单位未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬。逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者...查看全文
工资有问题找哪里投诉
可以通过以下方法投诉：1、到劳动行政部门举报（通常是劳动管理监察大队）；2、也可以直接申请仲裁（仲裁费用200-300元，如果你胜了全部由公司负担）；3、如果对仲裁结果不满意可以在拿到仲裁书后15天之内到法院起诉；4、根据国家规定...查看全文
租房有问题去哪里投诉？
律师分析： 如果是租赁双方与房地产经纪公司的纠纷，可以找住房和城乡建设委员会或者房地产中介行业协会解决。 如果不是特别严重的问题，租客与房东最好是协商解决，实在协商解决不了的，可以去房管所或者住建部投诉。 【法律依据】： 《商品...查看全文
产品有问题去哪里投诉
法律分析：一、产品有问题去哪里投诉产品有问题去相关的管理部门和当地消费者协会进行投诉的。二、产品质量责任纠纷属于侵权吗当时双档对于产品质量责任产生的纠纷一般是可以属于侵权纠纷的范畴的。因产品存在...查看全文
网购有问题去哪里投诉？
律师分析： 向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。 【法律依据】： 《中华人民共和国消...查看全文
手机有问题去哪里投诉
手机质量问题向12315平台投诉最有效1、手机自售出之日起7日内有质量问题我们正常流程是先向销售者投诉，如果投诉还是解决不了就上12315平台投诉.2、手机自售出之日起第8日至第15...查看全文
黄金有问题去哪里投诉
法律分析:可以去市场监督管理局或者消费者协会举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产...查看全文
低保有问题去哪里投诉
法律分析:根据法律规定，低保由各地的民政局负责审批，因此需要举报或者投诉或者认为有不合理不合法不公平的可去当地的民政局。12317，是国务院扶贫开发领导小组办公室于2014年12月15日正式开通的扶贫监督举报电话。监督举报...查看全文
租房有问题去哪里投诉
法律分析： 若遇到承租的房子存在质量问题的，承租人能到住房和城乡建设委员会或所在地人民政府房地产管理部门投诉，租房有问题可以双方先行友好协商，协商不成投诉未果时，当事人还可以向房屋所在地法院提起诉讼。 法律依据： 《城市房地产管理...查看全文
租房有问题去哪里投诉
法律分析： 租房有问题可以到住房和城乡建设委员会或所在地人民政府房地产管理部门投诉，租房有问题可以双方先行友好协商，协商不成投诉未果时，当事人还可以向房屋所在地法院提起诉讼。 法律依据 《城市房地产管理法》第七条 国务院建设行政...查看全文
买房有问题去哪里投诉？
律师分析： 1、发现房子出现质量问题，应当首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担终局责任。开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。 2、...查看全文
手机有问题去哪里投诉
购买质量有问题的手机如何维权 根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费维权的几种主要途径。 1、协商解决 消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直...查看全文
手机有问题去哪里投诉
网购纠纷解决途径：向电商总部所在城市的12315投诉电话、经营者所在地工商部门投诉、第三方交易平台所在地工商部门投诉，涉及金额较多可向公安机关报案。《消费者权益保护法》规定消费者可要求赔偿，若平台提供者未提供真实信息或未采取必要措...查看全文
低保有问题去哪里投诉？
律师分析： 根据法律规定，低保由各地的民政局负责审批，因此需要举报或者投诉或者认为有不合理不合法不公平的可去当地的民政局。12317，是国务院扶贫开发领导小组办公室于2014年12月15日正式开通的扶贫监督举报电话。监督举报电话主...查看全文
手机有问题去哪里投诉？
律师分析： 消费者协会是政府之中负责解决广大消费者遇到困难的组织，它涉及面广，解决问题较容易，所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。但是请注意：两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商...查看全文
交房有问题去哪里投诉
律师分析:如果购房者要投诉开发商是可以到当地的建设局或者房管局进行投诉的，在进行投诉时也是需要提交商品房购销合同的。法律依据:《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十...查看全文
投诉宽带问题去哪里投诉
12300可以投诉宽带吗 当然可以了，12300是工信部的投诉平台，任何一家宽带生产商也是属于工信部所辖的二级宽带提供商，都要受到工信部的管辖，其12300投诉是很有效的。 凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工...查看全文
教师工资有问题找哪里投诉
找劳动监察部门投诉。公司不发放工资，可以申请劳动仲裁，要求支付工资和赔偿金。各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况。用人单位不发工资从而侵害劳动者合法权益行为的，由劳动行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿，并可责令其支付...查看全文
推荐律师
赵五平
北京市-北京市-朝阳区
专职律师公司事务、公司事务
已服务58人次
热门法律问题
