1、房屋的维护与修缮管理。这是房屋物业管理的主要方面。要保证房屋及设备在正常状态下能正常适用,同时还要保证不因不合理设施、不正确的使用造成损害,保持房屋及设备的完好等。
2、绿化管理。制定和实施管区内的绿化管理条例,为产权人、使用人提供一个温馨、优雅的生活环境。
3、卫生管理。为产权人、使用人提供一个高品质的卫生环境区域,满足产权人、使用人的居住需求。
4、治安管理。包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理,制定并落实防火防盗等安全措施。
5、车辆交通管理。对小区的主要通道,停放车场地及设施的管理。
6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理,包括代收代交有关费用。
7、违章建筑的管理。配合违章建筑主管部门,对违章建筑进行举报监督管理。
8、多种生活服务。进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫,垃圾清运等常规性服务等。
一、物业费一般包含哪些费用
物业费一般包括以下内容:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
物业管理费的收取标准应遵循以下原则:
1、不违反国家和地方有关法律法规;
2、与使用者的收入水平相适应。应根据用户的收入水平确定,收费标准过高,用户无法承受,也不易获得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又与市场规则背道而驰;
3、优化价格,兼顾各方利益。服务等级越高,收费标准也就越高,特别服务的收费标准一般高于公共服务,而商业部门的收费标准一般高于机关和事业单位;
4、微利原则。财产管理服务收入扣除支出后只剩下少量收入,否则服务项目越多,工作量越大,赔本越多;
5、公平原则。
物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。