在一定程度上是有用的。如果与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。
12315是全国工商行政管理机关依托热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
法律依据:
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十五条
有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人。
在一定程度上是有用的。如果与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。
12315是全国工商行政管理机关依托热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
法律依据:
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
第十五条
有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人。
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律师解析: 打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。2、登记。对消费者的投...查看全文
12315的拨打情况可以是:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当消费者在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。下面,为了帮助大家更好的...查看全文
法律分析:1、拨打12315投诉举报电话,工商行政管理部门首先会进行受理。 2、拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方...查看全文
法律分析:有用。消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;在消费过程中,权益受到侵害时;发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的窝点时;发现虚假广告,欺骗消费者时;都可以拨打1...查看全文
通过12315投诉滴滴公司是有一定用处的。12315是消费者举报投诉热线,申(投)诉人须满足的条件有:有明确的被投诉人、有具体的投诉请求、事实和理由、属于工商行政管理部门职责范围。举报投诉滴滴公司还可以拨打400 0000 999...查看全文
一、网购纠纷12315投诉是否有用 1、在网购中出现纠纷时,拨打电商12315是有一定作用的。 2、少数情况下,消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知...查看全文
一、网购纠纷12315投诉是否有用 1、在网购中出现纠纷时,拨打电商12315是有一定作用的。 2、少数情况下,消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知...查看全文
通过12315网上投诉,选择工商部门处理投诉或举报,填写完整投诉表格并拍照保存,记住编号,可要求12315部门处理请求,并举报不处理的工作人员。...查看全文
一、12315投诉多久会受理 一般7天内会受理。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;...查看全文
12315的拨打情况可以是:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。2、当消费者在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时。3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。...查看全文
315消费者投诉电话对于维护消费者权益是有用的。只要消费者提供相关证据并描述侵害事实和要求,投诉将被受理并在一定时间内进行调解。消费者享有多项权利,包括三倍赔偿权,但此权利仅在经营者存在欺诈行为时有效。...查看全文
打12315投诉美团是可以的。在消费者被美团侵犯权益的情况下,可以通过拨打12315来维护自己的合法权益。12315在受理消费者的投诉之后,会先让消费者和美团进行一个双方的沟通调解,如果双方沟通调解无果,便会将这一事件上报给工商行...查看全文
一、淘宝维权失败后投诉到12315有用吗 1、“12315”指的是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。淘宝维权失败后可以投诉到12315。消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者...查看全文
律师解析: 打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。2、登记。对消费者的投...查看全文
在消费的过程中,还是有可能发生对消费者权益造成侵害的情况,这个时候可以考虑拨打12315的热线投诉电话,这个是专门针对消费者权益受损的时候进行投诉的途径, 一、12315平台投诉流程 用户在微信客户端最上方搜索窗口搜索“1231...查看全文
法律分析:用户在微信客户端最上方搜索窗口搜索“12315”,点击“搜一搜”即可访问“12315”小程序。之后,用户便可投诉、举报和查询相关维权知识。比如: “我要投诉”:对日常生活消费或服务中与商家发生消费者权益争议的事件进行投...查看全文
律师解答: 12315平台是中国政府公布的服务热线,主要提供消费者投诉和维权服务。在使用该平台进行投诉时,需要登录官网或使用手机APP,填写相关信息并提交投诉。具体步骤如下:1.访问12315官网或下载手机APP,进行注册和登录;...查看全文
一、12315平台投诉流程用户在微信客户端最上方搜索窗口搜索“12315”,点击“搜一搜”即可访问“12315”小程序。之后,用户便可投诉、举报和查询相关维权知识。比如:“我要投诉”:对日常生活消费或服务中...查看全文
12315大家都很熟悉,它是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。投诉的话,拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。今天小编为大家整理了相关方面的知识,下面一起看看...查看全文
律师分析: 12315平台是中国政府公布的服务热线,主要提供消费者投诉和维权服务。在使用该平台进行投诉时,需要登录官网或使用手机APP,填写相关信息并提交投诉。具体步骤如下:1.访问12315官网或下载手机APP,进行注册和登录;...查看全文
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