京东假冒品牌怎么赔付-法律问答|晖律网

京东上买到假货可以申请三倍赔偿。
      对于消费者买到假货的情形,买家可以向经营者索要商品价款的三倍进行赔偿。根据我国相关法律规定经营者提供商品有欺诈行为,是假货的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,如果是食品,可以要求十倍赔偿。
      网购买到假货的维权:
      1、网站投诉。
      各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
      2、网上报案。
      一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
      3、消协投诉。
      与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉,维权热线12315。
      对于网上购物,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
      《中华人民共和国消费者权益保护法》
      第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
      (一)商品或者服务存在缺陷的;
      (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
      (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
      (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
      (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
      (六)销售的商品数量不足的;
      (七)服务的内容和费用违反约定的;
      (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
      (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
      经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。

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