律师分析:
未查询到信息是因为尚未划账或者是投保人的社保卡尚未激活,如果是未激活,投保人可以携带身份证以及社保卡去指定银行激活社保卡以及医保卡,即可进行查询,如果尚未划账则需要等待一段时间再次查询即可。投保人可以拨打12333或者当地的人社局客户服务电话进行咨询,或者直接去人社局的营业网点查询。
【法律依据】:
《中华人民共和国社会保险法》
第七十四条 社会保险经办机构通过业务经办、统计、调查获取社会保险工作所需的数据,有关单位和个人应当及时、如实提供。
社会保险经办机构应当及时为用人单位建立档案,完整、准确地记录参加社会保险的人员、缴费等社会保险数据,妥善保管登记、申报的原始凭证和支付结算的会计凭证。社会保险经办机构应当及时、完整、准确地记录参加社会保险的个人缴费和用人单位为其缴费,以及享受社会保险待遇等个人权益记录,定期将个人权益记录单免费寄送本人。用人单位和个人可以免费向社会保险经办机构查询、核对其缴费和享受社会保险待遇记录,要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
第七十五条 全国社会保险信息系统按照国家统一规划,由县级以上人民政府按照分级负责的原则共同建设。