一、买到假货去哪里投诉
与商家协商不一致的情况下，消费者可以请求当地消费者协会或拨打“当地区号+12315”投诉、寻求法律支援。如在掌握了确凿的证据后可以依法维权，并可以要求对方在退还价款的同时增加三倍赔偿。
我国《消费者权益保护法》规定：
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
二、假一赔三该怎么提出申请
假一赔三是消费法权益法的规定。消费者遭遇消费欺诈在维权过程中可以提出。如：双方协商、向消协投诉、向人民法院提出诉讼等。
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
三、买到假货怎么索赔
（一）如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款
（二）如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
（三）如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。
买到假货该去哪里申诉？
律师回答
摘要：买到假货，可以向当地消费者协会投诉或拨打“当地区号+12315”寻求法律支援。根据《消费者权益保护法》，可以要求增加三倍赔偿。提出申请可以通过双方协商、向消协投诉或向法院提起诉讼。买到假货后，可以拒收并与卖家协商退款，如不成功，收集证据后向电商平台申请退款，并要求卖家三倍赔偿。卖家和电商平台有责任承担惩罚性赔偿责任。
延伸阅读
结语：购买到假货后，消费者可以采取多种途径进行投诉和维权。首先，可以与商家协商解决，如果无法达成一致，可以向当地消费者协会投诉，或拨打当地区号加12315进行投诉，并寻求法律支援。根据我国《消费者权益保护法》，在掌握确凿证据后，消费者可以依法维权，要求对方在退款的同时增加三倍赔偿。此外，假一赔三的申请可以通过协商、向消协投诉或向人民法院提起诉讼等方式进行。消费者在索赔时应尽可能收集相关证据，如拍照或请相关部门鉴定，以证明物品是假货。如果证据足够有说服力，电商平台会准许退款，并可要求卖家进行三倍赔偿。同时，卖家和电商平台在明知店铺存在欺诈行为而无作为时，也应承担相应的法律责任。
法律依据
中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品，应当遵守本章的有关规定，维护国内市场秩序。
中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章 标准的实施 第二十五条 不符合强制性标准的产品、服务，不得生产、销售、进口或者提供。
中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章 标准的实施 第二十六条 出口产品、服务的技术要求，按照合同的约定执行。
中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章 标准的实施 第二十五条 不符合强制性标准的产品、服务，不得生产、销售、进口或者提供。
中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章 标准的实施 第二十六条 出口产品、服务的技术要求，按照合同的约定执行。
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
相关法律问题
手机买到假货，该去哪里投诉？
消费者协会中心投诉需准备充分证据，如手机、发票等。正规店应提供退货、包换和保修服务，但需确保收据、发票、保修卡、手机盒子和配件完好。如与店家协商无果，可向消费者协会中心投诉。...查看全文
买到假货去哪里投诉？
律师分析： 当你发现购到假货时，首先要保护证据，主要有物品和发票等，最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步骤是：1、请技术质量监督部门进行鉴定、请消协出面调解(要注意：只有调解权)、如调解不能，则可应工商...查看全文
买到假货去哪里投诉
法律分析：一、买到假货去哪里投诉与商家协商不一致的情况下，消费者可以请求当地消费者协会或拨打“当地区号投诉、寻求法律支援。如在掌握了确凿的证据后可以依法维权，并可以要求对方在退还价款的同时增加三倍赔偿。我国...查看全文
买到假货去哪里鉴定
法律分析：一、买到假货去哪里鉴定假冒伪劣产品可以去省级司法厅批准的司法鉴定所（中心）、县级以上的产品质量检验所（局）鉴定。二、如何投诉举报假冒伪劣产品直接拨打当地12315即可，消费者协会主要受...查看全文
买到假货12315去哪里鉴定
法律解析： 普通的消费者购买到假货时，从质量、材质、性能、用途等方面便可以发现该商品和自己本来要购买的商品存在出入，即商家所提供的商品是存在质量瑕疵的，此时可以认为认定为经营者提供商品时有欺诈行为的，理所应当可以依据相关法律规定获...查看全文
买到假货12315去哪里鉴定
法律分析：一、买到假货12315去哪里鉴定1、买到假货可以去质检部门鉴定，可以拨打12315热线请求消费者协会维护消费者的合法权益。司法实践中，消费者协会只有权力和义务进行调解，没有权力和义务鉴定商品。消费者需要自行到...查看全文
买到假货12315去哪里鉴定
法律分析：买到假货的，消费者可以拨打12315热线请求消费者协会维护消费者的合法权益，司法实践中，消费者协会只有权力和义务进行调解，没有权力和义务鉴定商品。消费者得自行到质检部门申请鉴定，费用由自己承担。法...查看全文
买到假货12315去哪里鉴定？
律师分析： 普通的消费者购买到假货时，从质量、材质、性能、用途等方面便可以发现该商品和自己本来要购买的商品存在出入，即商家所提供的商品是存在质量瑕疵的，此时可以认为认定为经营者提供商品时有欺诈行为的，理所应当可以依据相关法律规定获...查看全文
买到假货12315去哪里鉴定
一、买到假货12315去哪里鉴定 1、买到假货可以去质检部门鉴定，可以拨打12315热线请求消费者协会维护消费者的合法权益。司法实践中，消费者协会只有权力和义务进行调解，没有权力和义务鉴定商品。消费者需要自行到质检部门申请鉴定，费...查看全文
买到假货12315去哪里鉴定
法律解析： 普通的消费者购买到假货时，从质量、材质、性能、用途等方面便可以发现该商品和自己本来要购买的商品存在出入，即商家所提供的商品是存在质量瑕疵的，此时可以认为认定为经营者提供商品时有欺诈行为的，理所应当可以依据相关法律规定获...查看全文
网上买到假药该到哪里去投诉？
律师分析： 首先，消费者应先把买到的假药送到药品检验所进行检验，若检验结果不合格，这时消费者可以持药品或医疗器械的相关票据（发票或收据）以及检验结果向药监部门进行投诉，或者通过举报电话或者举报信箱进行投诉；此外，消费者也可以携带药...查看全文
网购到假货去哪里投诉？
律师分析： 可以向网站的投诉中心投诉，注意保留证据：汇款收据、照片、交易过程的对话等。如果数额比较大，向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。 【法律依据】： 《中华人民共和国刑法》第二百六十六...查看全文
网购买到假货，该去哪鉴定？
网络购物遇到假货，保留证据与商家协商索赔；若交易平台不提供真实信息，消费者可要求平台赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第44条。平台作出有利于消费者的承诺，应履行。平台赔偿后，可向销售者追偿。若平台明知或应知销售者侵害消费者权益...查看全文
淘宝买假货，该向哪里投诉？
淘宝卖假货买家可向工商局投诉。可在交易未确认收货前申请退款，上传假货凭证；交易成功15天内可申请售后，上传凭证；15天后可尝试申请售后或咨询客服。投诉需向经营者所在地工商行政管理部门或第三方交易平台所在地投诉。工商局职责包括企业管...查看全文
买到假手机去哪里投诉？
律师分析： 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；...查看全文
怀疑自己买到假货去哪里鉴定
法律分析：网上买到假货可以到市场监督管理部门进行举报。由该部门依法予以受理。消费者可以向市场监督管理部门举报。网上买到假货的，消费者可以先与商家协商，要求其承担更换或退货义务，如果协商不成的，消费者可以请求消费者协会调解，如果以上...查看全文
网购假货去哪里投诉
律师分析:如果是一个大型网站，如淘宝，那么可以向网站的投诉中心投诉，注意保留证据：汇款收据、照片、交易过程的对话等。如果是其他地方的购物且数额比较大，向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉...查看全文
网购假货去哪里投诉？
律师分析： 如果是一个大型网站，如淘宝，那么可以向网站的投诉中心投诉，注意保留证据：汇款收据、照片、交易过程的对话等。如果是其他地方的购物且数额比较大，向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。 ...查看全文
买了假货到哪投诉？
律师分析： 消费者可以到当地消费者协会或拨打“当地区号+12315”投诉、寻求法律支援（与商家协商不一致的情况下）。如在掌握了确凿的证据后可以依法维权，并可以要求对方在退还价款的同时增加三倍赔偿。 【法律依据】： 《中华人民共和...查看全文
买了假货到哪投诉
法律解析： 消费者可以到当地消费者协会或拨打“当地区号+12315”投诉、寻求法律支援（与商家协商不一致的情况下）。如在掌握了确凿的证据后可以依法维权，并可以要求对方在退还价款的同时增加三倍赔偿。 【法律依据】: 《中华人民共和...查看全文
推荐律师
陈文庆
北京市-北京市-朝阳区
认证律师离婚、离婚
已服务141人次
热门法律问题
