律师解答:
理赔流程是:一、报案:事故发生后,保留事故现场,并立即向投保的保险公司报案;二、现场处理;三、定损修理;四、提交单证进行索赔;五、损失理算:保险公司收到齐备的索赔单证以后进行理算,并确定最终的赔付金额;六、赔付:保险公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定的银行帐户划拨赔款。
【法律依据】:
《中华人民共和国保险法》 第六十五条 保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害,可以依照法律的规定或者合同的约定,直接向该第三者赔偿保险金。
责任保险的被保险人给第三者造成损害,被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的,根据被保险人的请求,保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的,第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。