代运营公司最怕什么投诉

律师回答

1.通过小店平台途径投诉
      从客户与代运营公司的合作关系上来看,二者属于公司与公司之间的合作,只不过服务内容是针对小店的,但小店对这种合作关系并不负责任,也无法从中仲裁。但在发现自己被骗,或者合作出现纠纷的时候,确实可以先通过小店来投诉,主要目的是请小店来保准证据。尤其是后台数据或者网页形式的证据,时间保存好,便于之后的维权。
      2.通过线上平台投诉
      像这种与网络相关的投诉和维权,有方便地线上投诉渠道,并且也是途径。比如12315就是很可靠的途径,并且分别有网站以及手机app,使用很方便。另外如果想要获取与对方公司更多的信息,可以通过工商局网站查询,或者通过天眼查等工具。
      3.像当地仲裁办投诉
      虽然也可以考虑报警这条途径,但如果并非是明显的诈骗,一般会定性为商业纠纷,所以找仲裁办会更有效。但不能直接在找本地的仲裁办,而是需要找对方公司注册地的仲裁办,在网上可以查到电话以及地址,好先通过电话咨询,了解需要准备的材料,做好准备之后再进行投诉。

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