朋友圈高价卖口罩如何举报

律师回答
摘要:《消费者权益保护法》规定,如果经营者提供的商品或服务存在缺陷、不符合标准、违反约定等情形,消费者可以拨打12315投诉,向消费者协会寻求帮助。经营者未履行安全保障义务,导致消费者受损,则应承担侵权责任。
可以拨打12315,到消费者协会投诉;根据《消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
延伸阅读
揭露朋友圈高价口罩买卖的黑幕
随着新冠疫情的肆虐,口罩成为了抗击病毒的必备物品。然而,一些不法分子却利用这一时机,在朋友圈内高价出售口罩,牟取暴利。揭露朋友圈高价口罩买卖的黑幕是为了保护消费者的权益,维护市场秩序。首先,我们可以通过收集证据,如截图、聊天记录等,向相关部门进行举报。其次,可以通过社交媒体平台发布警示信息,提醒他人警惕高价口罩交易。此外,可以与消费者权益保护组织合作,共同开展调查行动,追查涉及的违法行为并追究责任。最重要的是,加强口罩市场监管,加大对违法行为的打击力度,确保市场的公平和透明。只有揭露朋友圈高价口罩买卖的黑幕,才能为消费者提供一个安全、合法的购买环境。
结语:消费者在购买商品或服务时,享有法律赋予的权益保护。根据《消费者权益保护法》第四十八条的规定,经营者在提供商品或服务过程中存在违规行为时,应承担相应的民事责任。无论是商品缺陷、欺诈销售还是服务违约,消费者都有权利通过拨打12315投诉电话或向消费者协会寻求帮助。同时,我们也应利用法律法规的规定,加强对不法分子的打击和追责,保护消费者的合法权益。揭露朋友圈高价口罩买卖的黑幕,是为了维护市场秩序,保障消费者的安全和利益。让我们共同努力,营造一个公平、透明的消费环境。
法律依据
中华人民共和国公共文化服务保障法:第四章 保障措施 第五十七条 各级人民政府及有关部门应当及时公开公共文化服务信息,主动接受社会监督。
新闻媒体应当积极开展公共文化服务的宣传报道,并加强舆论监督。
中华人民共和国未成年人保护法(2020修订):第五章 网络保护 第七十七条 任何组织或者个人不得通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害形象等网络欺凌行为。
遭受网络欺凌的未成年人及其父母或者其他监护人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等措施。网络服务提供者接到通知后,应当及时采取必要的措施制止网络欺凌行为,防止信息扩散。
中华人民共和国网络安全法:第一章 总 则 第一条 为了保障网络安全,维护网络空间主权和国家安全、社会公共利益,保护公民、法人和其他组织的合法权益,促进经济社会信息化健康发展,制定本法。

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