美容院不退钱找哪个部门-法律问答|晖律网

美容院不退钱找哪个部门

回答于2024-04-11 阅读（2174）

律师回答

摘要：美容院不退钱可向消费者协会投诉或起诉法院，要求解除合同并退还款项。诉讼时效为三年，但超过二十年的不受保护。不可通过砸店等不当手段维权，应通过合法途径解决争议，否则可能承担法律责任。

一、美容院不退钱找哪个部门
美容院不退钱可以找消费者协会投诉,消费者协会是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门。去法院起诉,要求解除合同,退还预交的款项。
《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
二、美容院不退钱的诉讼时效是多久
美容院不退钱的诉讼时效是三年。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算，法律另有规定的，依照其规定，但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
《民法典》第一百八十八条，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
三、美容院不退钱可以砸店吗
美容院不退钱不可以砸店。要用正当的理由维护权益。如果美容院不退钱那也要通过合理合法的途径维护权益。美容院不退钱而发生的争执，可以双方协商解决，动手砸东西确实不妥当，如果造成严重的后果，本人还有可能承担法律责任。

延伸阅读

结语：美容院不退钱可以通过消费者协会投诉或通过法院起诉来解决。根据《民事诉讼法》第一百二十二条的规定，起诉需要满足一定条件，包括与案件有直接利害关系的原告、明确的被告、具体的诉讼请求和事实、理由，以及属于人民法院受理民事诉讼的范围和管辖。关于美容院不退钱的诉讼时效，根据《民法典》第一百八十八条的规定，诉讼时效期间为三年。需要注意的是，维护权益时应使用正当合法的途径，不应采取砸店等不妥当的行为，否则可能承担法律责任。

法律依据

中华人民共和国价格法：第二章经营者的价格行为第七条经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章法律责任第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；
（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；
（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
中华人民共和国价格法：第二章经营者的价格行为第八条经营者定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况。

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