法律分析:
一、快递取件二次收费属于典型的价外收费违法行为。快递取件二次收费,是指消费者网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下,在取件时却被快递公司服务网点强迫支付件费或派件费。
二、《消费者保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
法律分析:
一、快递取件二次收费属于典型的价外收费违法行为。快递取件二次收费,是指消费者网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下,在取件时却被快递公司服务网点强迫支付件费或派件费。
二、《消费者保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
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如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付。如果不是运输原因,收方拒收,或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回,那么来回运费是由寄方承担的。 拒收...查看全文
拿快递要付一元钱,如果投诉商家拿快递收费1元可以向邮政部门投诉或者拨打12315投诉。如果投诉不成的话,也可以通过诉讼的方式维权,只不过维权的成本是比较大的。 取快递要钱可以投诉,但要看是否符合投诉的条件,通常情况下,付过货款及费...查看全文
本文讲述了未经同意代签收行为是违法行为,当事人可以依法向快递公司投诉或向公安机关报警。对于冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件的行为人,公安机关将依法给予治安管理处罚。因此,我们应该遵守快递服务管理规定,不要进行未...查看全文
快递拒收费用承担原则及快递延误赔偿标准法律依据。拒收快递费用由寄方负责,除非有合理原因。快递延误可要求赔偿,标准为服务费2倍或保价实价赔偿。根据《快递暂行条例》和《快递服务行业标准》,保价快件按约定赔偿,无保价快件按民事法律规定赔...查看全文
快递拒收退回运费问题分三种情况讨论:包邮商品拒签邮费由商家或双方协商支付;不包邮商品,商家支付拒签运费,消费者支付往返运费;快递问题导致拒收,消费者拍照留证据,联系商家协商重新发货或退款,寄件人可要求快递公司赔偿。...查看全文
律师分析: 快递取件二次收费属于典型的价外收费违法行为。快递取件二次收费,是指消费者网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下,在取件时却被快递公司服务网点强迫支付件费或派件费,则是违法的。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者...查看全文
律师解答: 快递取件二次收费属于典型的价外收费违法行为。快递取件二次收费,是指消费者网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下,在取件时却被快递公司服务网点强迫支付件费或派件费,则是违法的。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者...查看全文
法律解析: 快递取件二次收费属于典型的价外收费违法行为。快递取件二次收费,是指消费者网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下,在取件时却被快递公司服务网点强迫支付件费或派件费,则是违法的。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者...查看全文
法律解析: 快递取件二次收费属于典型的价外收费违法行为。快递取件二次收费,是指消费者网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下,在取件时却被快递公司服务网点强迫支付件费或派件费,则是违法的。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者...查看全文
法院快递送达判决书,以邮局反馈的签收情况为准。签收具有法律效力,不论当事人是否实际看到判决书,在上诉期后,判决生效。《最高法院关于邮寄送达的有关规定》第九条规定了送达的情形,包括受送达人在回执上签名、受送达人是无民事行为能力或限制...查看全文
快递可以代签,但需要经过收件人确认。国内特快专递(EMS)邮件赔偿标准:保价邮件按实际损失价值赔偿,最高不超过保价金额;未保价邮件按实际损失价值赔偿,最高不超过所付资费的三倍;延误免除所付资费;其他损失或间接损失不予赔偿,如因填写...查看全文
律师分析: 这个时候应当打对应的快递官方客服电话,将原因说清楚,等待客服的处理结果。如果快递官方处理结果不理想,我们也可以向邮政局拨打电话(12305)进行投诉。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五条 国家...查看全文
在物品寄送过程中,如果与快递公司无法达成赔偿协议,可以选择向消费者保护协会/邮政总局投诉,或者直接向人民法院提起诉讼。对于更复杂的物品寄送法律纠纷问题,建议咨询专业律师以获取更准确的法律意见。...查看全文
用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的,由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿,并可以责令支付赔偿金: (一)克扣或者无故拖欠劳动者工资的; (二)拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的; (三)低于当地最低工资标...查看全文
律师分析: 用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的,由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿,并可以责令支付赔偿金: (一)克扣或者无故拖欠劳动者工资的; (二)拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的; (三)低于当...查看全文
法律解析: 快递员拿走包裹窃取财物的涉嫌盗窃罪,要依法追究刑事责任。 【法律依据】: 《中华人民共和国刑法》 第二百六十三条 以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;有下列情形之一的,处十...查看全文
快递公司要求先签收后验货是不合法的,收件人有权拒绝。如果不得不先签收,应要求快递人员留下等待验货,如发现问题,要求快递人员在快递单上签字确认。快递丢失应按市价赔偿,快递单中的免责条款无效。根据我国民法典规定,造成对方财产损失的免责...查看全文
公司无权对员工罚款,只有行政主体才能罚款。根据《劳动法》第91条,如果公司扣工资或违法支付,劳动者可向劳动监察部门举报,部门可责令支付工资报酬、经济补偿,并可要求支付赔偿金。...查看全文
律师解答: 肯定不合理,你可以打电话给快递员,要求他给你送到家,如果对方能解决就可以,快递员不解决,可以直接打快递公司投诉电话。但是如果是自己不在家电话告诉放在超市代收是合理的,因为超市没有义务帮别人代收快递。 【法律依据】: ...查看全文
律师分析: 肯定不合理,你可以打电话给快递员,要求他给你送到家,如果对方能解决就可以,快递员不解决,可以直接打快递公司投诉电话。但是如果是自己不在家电话告诉放在超市代收是合理的,因为超市没有义务帮别人代收快递。 【法律依据】: ...查看全文
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