快递不是自己签收的退货谁负责退

律师回答

你好,我是柚子老师,很荣幸能为您解答。这是快递公司负责。找该快递公司的负责人,询问是否派送,放哪里了。如果真是派送了,不是本人签收,本人没有授权,可以向快递公司索赔。根据快递管理办法,必须是本人持身份证,确认后,签字取货,所以单从这一点来说,快递单位有义务承担一切法律责任及经济损失。

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