超市价格打错了怎么赔偿

律师回答

法律分析:一、超市价格打错了怎么赔偿
实际价格高于标价,则该行为属于违规行为,商家涉嫌价格欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
消费者在购物时,商家出现标签、小票价格不同的情况,一方面可能确系疏忽所致。如果在促销时遇到此类情况,消费者可以及时与超市卖场交涉,并有权要求按低价付款。另一方面,也不排除个别商家有意玩价格游戏,占消费者便宜。
为此,消费者在购物后,要仔细查看小票,看所购商品价格与小票是否一致,如遇到价格不一致的情况,消费者应保留好小票等相关证据,及时向工商部门投诉,以维护自身合法权益。
二、价格欺诈赔偿标准
价格欺诈的赔偿标准是原来物品价格的三倍,不足五百元的以五百元计算。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
三、价格欺诈行为的法律责任
根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条的规定,对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

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