产品质量瑕疵能退换吗

律师回答

依据我国消费者权益保护法的规定,产品质量存在瑕疵的,消费知道产品存在瑕疵而购买的,是不能退货的,但质量瑕疵违反强制性规定的除外。

相关法律规定

《消费者权益保护法》

第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
产品质量瑕疵能退换么

依据我国消费者权益保护法的规定,产品质量存在瑕疵的,消费知道产品存在瑕疵而购买的,是不能退货的,但质量瑕疵违反强制性规定的除外。 相关法律规定 《消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提...查看全文

产品质量瑕疵能退换嘛

依据我国消费者权益保护法的规章,产品质量存在瑕疵的,消费知道产品存在瑕疵而购买的,是不能退货的,但质量瑕疵违反强制性规章的除外。 相关法律规章 《消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提...查看全文

产品有瑕疵算质量不合格吗

在企业生产过程中,产品出现瑕疵是很常见的情况。但多数情况下不影响我们正常使用,那么,产品有瑕疵算质量不合格吗?这就是很重要的问题,大家需要做好相关的了解,下面我整理了以下内容为您解答,希望对您有所帮助。产...查看全文

产品质量有瑕疵怎么赔偿

产品质量问题的赔偿与解决途径:根据《消费者权益保护法》,如果经营者欺诈行为,消费者可要求赔偿三倍购买价款或服务费用,最低为500元;解决途径包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼;产品质量责任的诉讼时效为三年。...查看全文

网上产品瑕疵属于质量问题吗

法律分析:网上购买的产品有瑕疵的,不影响产品正常使用,产品符合相应标准的,不属于质量问题,如果影响到使用安全的,就是属于质量问题。 相关法律规定 《消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情...查看全文

什么是标的物质量瑕疵与质量瑕疵担保?

所谓标的物质量瑕疵,一般是指出卖人所交付的标的物含有隐蔽的缺陷或其它与合同规定不符的质量问题,以致不适于其用途或其价值减少。出卖人必须对其所交付的标的物的质量瑕疵负担保义务,一旦发现标的物质量瑕疵,出卖人应承担法律责任。...查看全文

质量问题是否包括瑕疵品

产品瑕疵不属于质量问题,质量问题指产品缺陷,即未满足安全要求。根据《产品质量法》,因产品缺陷造成的损害要求赔偿的诉讼时效为2年,除非超过明示的安全使用期。缺陷是指存在危险或不符合国家标准、行业标准的情况。...查看全文

产品有瑕疵可以退款吗

产品有瑕疵可以退款吗 可以,作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。 《消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量...查看全文

房屋质量有瑕疵能否要求退房

赵女士买了一套商品房,前不久交付时发现房屋质量有瑕疵,如房屋墙面有细微裂缝、地面不太平整等,请问可否据此要求退房?市开发办解答:赵女士提出的问题颇具代表性,可从以下两个方面进行认定和解决。首先要看房屋主体结...查看全文

产品瑕疵如何定义为质量不合格?

产品质量问题是指产品的缺陷,而非瑕疵。产品缺陷是指存在危害人身健康和财产安全的不合理危险,或不符合国家、行业标准的不合理危险。瑕疵产品可以销售,但必须注明并告知消费者。根据《产品质量法》,因产品缺陷造成的损害赔偿诉讼时效为两年,请...查看全文

商品有微小瑕疵退还是换

法律分析: 不合格的商品,消费者可以要求店家进行退货,有瑕疵的服务和商品,店家是不允许提供给消费者,如果明知有瑕疵提供消费者可以请求相关部门追究责任,如果因为服务和商品给消费者的人身造成了损害,店家需要承担相关责任。 【法律依据...查看全文

商品有微小瑕疵退还是换

法律分析:不合格的商品,消费者可以要求店家进行退货,有瑕疵的服务和商品,店家是不允许提供给消费者,如果明知有瑕疵提供消费者可以请求相关部门追究责任,如果因为服务和商品给消费者的人身造成了损害,店家需要承担相关责任。...查看全文

商品有微小瑕疵退还是换

法律分析:不合格的商品,消费者可以要求店家进行退货,有瑕疵的服务和商品,店家是不允许提供给消费者,如果明知有瑕疵提供消费者可以请求相关部门追究责任,如果因为服务和商品给消费者的人身造成了损害,店家需要承担相关责任。...查看全文

质量问题包括瑕疵吗?

产品瑕疵不应视为质量问题。通常情况下,产品质量问题指的是产品存在的缺陷,而非瑕疵。产品缺陷是指存在于产品的设计、原材料和零部件、制造装配或说明指示等方面的,未能满足消费或使用产品所必须合理安全要求的情形。因此,当遇到产品瑕疵时,消...查看全文

怎么理解产品有瑕疵和有质量问题

怎么理解产品有瑕疵和有质量问题      所谓产品质量问题(即产品缺陷)是指产品存在危及人身健康、他人财产安全的不合理危险,或...查看全文

产品有瑕疵可以退款嘛

产品有瑕疵可以退款嘛 可以,作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。 《消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规章外,应当依照《中华人民共和国产品质量...查看全文

产品有瑕疵可以退款么

产品有瑕疵可以退款么 可以,作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。 《消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量...查看全文

购房者能否拒收质量有瑕疵的商品房

法律分析:购房者可以拒收质量有瑕疵的商品房。购房者可以要求开发商限期整改;房屋质量不符合合同约定标准、不能修复或经修复仍不能达到约定质量标准的,购房者可以拒绝收房,要求解除商品房买卖合同。法律依据:《《商品...查看全文

外观瑕疵属于质量问题吗

商品外观瑕疵不等于质量问题,是可以正常出售的,但应在出售时告知消费者;未予告知可以要求修理换货或退货。 法律上所指的产品质量问题是指产品的缺陷而非产品的瑕疵。产品有瑕疵,俗称是指产品存在毛病。所谓产品质量问题(即产品缺陷)是指产品...查看全文

商品房质量瑕疵,购房者如何应对?

购房者可拒收质量瑕疵的商品房,根据最高法院解释和民法典规定,如果房屋主体结构质量不合格无法交付或交付后核验不合格,买受人有权解除合同并获得赔偿。...查看全文