改签票能退吗

律师回答
摘要:火车票可在发站开车前或开车后2小时内退票,但需核收退票费。团体旅客需提前48小时办理退票手续。未换取纸质车票的网上购票者可在开车前2小时登录网站办理退票。
能退。 火车票退票规则如下:发车前、开车后2小时内,特殊情况都可以全额退票并核收退票费。团体旅客需在开车前48小时办理退票。如果在网上购票且未换取纸质车票,开车前2小时内也可以登录网站办理退票手续。
法律依据
《旅客列车互联网售票暂行办法》第二十六条_x000D_旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。_x000D_以下情形,按下列规定办理:_x000D_(1)已经换取纸质车票的,在换票地车站或票面发站办理。_x000D_(2)在具备二代居民身份证检票条件的乘车站,持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的,经车站确认后办理。_x000D_(3)乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件,持二代居民身份证乘车,因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。_x000D_第二十七条改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。

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