1、拨打12315消费者热线投诉，维护权益;
2、补课机构倒闭后的退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，或者向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
补课机构退费纠纷问题该谁管
律师回答
摘要：消费者可通过拨打12315热线投诉，维护自身权益。补课机构退费纠纷可通过消费者协会、行政部门投诉或法院起诉解决。使用他人营业执照的违法经营者损害消费者权益时，消费者可要求赔偿，并向营业执照持有人索赔。
延伸阅读
补课机构退费纠纷：维权路径与法律责任
补课机构退费纠纷是一个常见的问题，涉及到消费者权益保护和法律责任。当退费纠纷发生时，消费者可以通过以下几个维权路径来解决问题。首先，可以与补课机构进行沟通协商，尽量达成双方满意的解决方案。如果无法达成一致，消费者可以寻求相关消费者权益保护组织的帮助，例如消费者协会或行业协会。同时，消费者也可以向相关监管部门投诉，如市场监管局或教育部门，寻求他们的介入和调解。最后，如果以上途径都无法解决问题，消费者可以考虑提起法律诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。在法律责任方面，补课机构可能需要承担违约责任或返还双倍退费等法律责任。综上所述，消费者在补课机构退费纠纷中应当明确维权路径，并了解相关法律责任，以保护自己的合法权益。
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结语：维权路径多样，消费者在补课机构退费纠纷中应明确投诉、调解、诉讼等途径。同时，了解相关法律责任，保护自己的合法权益。拨打12315消费者热线投诉，或向消费者协会、行政部门投诉，甚至向法院起诉，都是解决问题的方法。使用他人营业执照的违法经营者需赔偿，消费者权益应得到维护。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第五十六条
经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
(二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
(四)伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
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（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第五十六条
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(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
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