投诉声音过大扰民

律师回答
摘要:市民遇噪音扰民可拨打12369向环保部门投诉或联系城市管理部门或110协商解决。根据我国《社会生活环境噪声排放标准》,超过45-55分贝的居民区噪音属扰民。相关法规明确规定了居民区内的噪音污染防治措施,包括室内装修活动限制和扬声器音量控制。居民可向物业公司反映问题,物业应制止噪音污染并报告监管部门。若无效,可拨打12369向环保部门投诉。
一、市民遇噪音扰民可拨打12369向当地环保部门进行投诉或,或联系当地城市管理部门或110协商解决。
二、何为噪音扰民:
根据我国《社会生活环境噪声排放标准》的规定,居民区的噪音标准应控制在45分贝-55分贝之间,超过这个标准的音量,即属噪音扰民。
三、噪音扰民的相关法规、条文:
1、在2007年开始实施的《环境噪声污染防治条例》中,对于居民小区内的噪音污染有着明确的规定。
“第三十八条:
18时至次日8时,在已竣工交付使用的住宅楼内,不得进行可能产生噪声的室内装修活动。
在其他时间内进行室内装修作业的,应当采取噪声控制措施,避免对周围造成环境噪声污染。

2、《条例》中还包括“任何单位和个人在医院、学校、机关、科研单位、住宅等噪声敏感建筑物集中区域内,使用各类扬声器、音响器材时,应当控制音量,不得产生扰民噪声”的规定。
3、如居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰,首先可以向物业公司反映,让物业公司出面协调解决,因为《条例》中明确规定,“物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止,并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。
”如果物业公司沟通协调无果,业主可自行拨打12369向环保部门进行投诉。
延伸阅读
结语:市民遇到噪音扰民问题可拨打12369投诉环保部门或联系城市管理部门或110协商解决。根据《社会生活环境噪声排放标准》,居民区的噪音应控制在45分贝-55分贝之间,超过标准即属噪音扰民。相关法规如《环境噪声污染防治条例》规定,居民小区内的噪音污染有明确规定。物业公司应制止环境噪声污染行为并向监督管理部门报告。如无效,可拨打12369投诉环保部门。
法律依据
《治安管理处罚法》
第五十八条
违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。

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